鉑澈行銷顧問策略長／專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓、一對一教練與顧問服務／著有四本商管書、一門線上課／邀約請私訊
知識變現
這本書中提出在這個多變世界的十大生存技能，包括： 一、如何學習未來：持續學習的能力和態度，才能適應不斷變化的環境和需求。 二、如何找到目的：發現熱情和使命，為自己的生活賦予意義和價值。 三、如何找到、培養和動員你的社群：創造正面的影響。 四、如何保護你的隱私：保護個資和數位身份，避免被監控和操縱。 五、如何保持健康：關注並採用健康的生活方式，適應新的醫療技術和趨勢。 六、如何理解和應對風險：學習、分析和評估風險，並制定應對策略和計劃。 七、如何理解和應對不確定性：學習創新思維，運用預測和模擬工具應對未知。 八、如何理解和應對變化：把握與運用變化的本質和規律，實現個人和社會轉型。 九、如何理解和應對複雜性：運用複雜性的智慧和技能，處理複雜問題和情境。 十、如何學習科技的語言：學習與運用科技的優勢，而不被科技所主導和限制。 Ten Survival Skills for a World in
職人觀點
尋求建議是為了做出更好的決策。 在不少談論決策的書，像是精準決策、高勝算決策，都會提及做決策這件事，關係到三個關鍵的要素： 「訊息環境、決策模型與價值觀。」 在充分、客觀的訊息環境下，我們可以最大程度找到可能的選項，然後透過決策模型來選擇最佳選項，這就是決策的過程。 在過程中，價值觀無時無刻都在影響著判斷。 什麼做、什麼不做？何時做？如何取捨？即使在相同的訊息環境與決策模型下，兩個不同價值觀的人仍有可能做出截然不同的決定。 ．．． 那麼，當我們尋求他人建議時會發生什麼？ 對方可能沒有足夠完整的訊息環境，價值觀也未必與自己的一致；這時對方能提供的，只有決策模型。於是我們必須透過這個模型帶入自己的訊息環境、根據自己的價值觀做出最終決定。 可能誤用了模型不自知，也無法獲得經驗。 更別說連訊息環境、價值觀都不去思考，一股腦的讓別人幫你做決定，結果可想而知。 你覺得荒謬，但在生活中這些的例子比比皆是。不少人心想，既然沒把握做出好的決定，乾脆問人比較快；表面上是尋求建議與協助，實際上是轉嫁責任給他人，結果不如預期也不是自己的錯，都是別人害的。 「早知道就不聽他的，靠自己做決
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羅里．薩特蘭（Rory Sutherland） 奧美的副總監，也是奧美變革團隊的創始人，被譽為英國廣告界最有影響力的人。 在這本書中分享了他在奧美的創意經驗和心得，以及四個心理奇襲策略和十一項破框思考法則。 總結來說，有三個重要的觀點： 一｜創新，跳脫標準答案的思維 二｜真正的動機，藏在心理邏輯中 三｜人心思變，人性不變 ．．． 觀點一｜創新，跳脫標準答案的思維 「想得到聰明的答案，常常需要問出愚蠢的問題。」 羅里主張，在一個充滿不確定性和非理性的世界裡，要想成功行銷和創新，就必須跳脫標準答案的思維，不打安全牌；運用心理學的原理和技巧，找出人類的隱性需求和心理邏輯，創造出令人驚艷的解決方案。 不一定要花大錢或用高科技，而是要深入了解人類的行為和心理，並利用各種心理奇襲策略，包括書中提到的投放訊號原則、潛意識駭客原則、夠滿意原則和心理物理學原則，來改變人們的感知和評價，從而影響他們的選擇和決策。 藉由書中的案例，可以幫助我們來提升自己的創意能力和思考模式，成為懂得運用心裡邏輯、創意源源不絕的破框思考者。 觀點二｜真正的動機，藏在心理邏輯中 人類的行為，常常受到
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先學會聽，才能做好溝通。 然而在與他人展開一段溝通時，我們總習慣先說出自己的想法，忽略了聆聽的重要性。 「聆聽，不就是好好聽別人說話？」 不完全正確。 讓我舉個例子，或許你會更明白。如果有一個人跟你說他今天很難過，你會如何回應呢？ 「哦，是嗎？別難過了，明天會更好。」 「你今天發生了什麼事？想要跟我分享或需要我做些什麼嗎？」 第一種回應，很可能讓對方覺得你並不在乎他的感受，或者你想要快點結束這個話題。因為你只是被動的接收對方說的話，而沒有用心去理解對方的意思與感受，充其量只能說是聽到。 理想的聆聽，是一種主動的過程。 需要你發揮同理心去關注、詢問與回應，讓對方感受到你真的有在聽、也聽懂了他們想表達的意思。就像做出第二種的回應，就會讓對方覺得你有在意他的狀況，或是想要幫助他解決問題。 好的聆聽，能夠建立真心的連結、同理心和信任，也更能夠促進有效的溝通和關係。 ．．． 既然聆聽有這麼多好處，為什麼我們還是做不好，又或者不願意去做呢？ 我想，可能是誤解或小看了聆聽。 一、錯把聆聽，當做是被動的過程。 有些人認為聆聽只是安靜的聽別人說話，而沒有表達自己的意見，所以
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「懂得說話技巧，不代表有表達能力。」 表達能力，包含「表達什麼」與「如何表達」這兩項。 表達什麼，考驗的是思考能力和具體化能力，你得先要有想法，並且將想法轉化為具體的言詞。 如何表達，需要的是說話技巧，也就是如何用語言來傳達自己的想法、意見或觀點。比方說用清晰、流暢與得體的方式表達；用問句、故事或比喻等方式來增加表達的深度及吸引力；或是藉由標題、條列、圖表來輔助傳達更好理解的內容。 換言之，說話技巧只是表達能力的一部分；具備優秀的說話技巧，不表示就擁有好的表達能力。 學習說話技巧很重要。 但是在做好「如何表達」之前，明確知道要「表達什麼」是更重要的；言之有物、言之有理，才是表達能力能否打動人心的關鍵。 這本書就是在告訴你如何訓練「表達什麼」的本事，進而提升整體的表達能力。不論是在任何場合，或是臨時被點名，都能快速做出有內容的表達與回應。 ．．． 「沒有內容的話術，說得再漂亮都是廢話。」 明確知道自己想要表達什麼，不單單只是有想法就好，更要懂得將想法轉化為具體的言詞。 這需要提升我們的思考能力和具體化能力。
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迎接週末，分享一本剛收到的新書。 過去幾年的疫情期間，許多人對工作與生活感到焦慮，甚至懷疑人生。你是否也有這樣的感受？ 這本書的作者，李尚龍，是中國的暢銷書作家。 出版過不少類雞湯的書籍，談青春、理想，也談職場的迷惘與不安。我曾經看過幾本，還算是有收穫；過去幾年台灣的出版社也引入過他的幾本書。 他在疫情期間開設了一個專欄，持續一百天日更，以書信的形式回覆讀者在工作、生活、學習、社交、職場、愛情與家庭等方面所遇到的困難問題。 請遠離消耗你的人書名：請遠離消耗你的人，語言：繁體中文，ISBN：9786263746909，頁數：368，出版社：時報出版，作者：李尚龍，出版日期：2024/01/09，類別：商業理財博客來 這本《請遠離消耗你的人》就是從這些專欄所整理出來的內容。我看完後，發覺書中的建議和方法還算挺實際的，不是那種高大上或空泛的論點；有時候，更多的是反向提問讓讀者自己去思考答案。
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納瓦爾是矽谷創投家暨連續創業家。 這本書總結了他過去分享的文字、推文和訪談紀錄，彙整歸納出的快樂致富原則。 納瓦爾寶典：從白手起家到財務自由， 矽谷傳奇創投家的投資哲學與人生智慧書名：納瓦爾寶典：從白手起家到財務自由， 矽谷傳奇創投家的投資哲學與人生智慧，原文名稱：The Almanack of Naval Ravikant: A Guide to Wealth and Happiness，語言：繁體中文，ISBN：9789863989493，頁數：288，出版社：天下雜誌，作者：艾瑞克．喬根森，譯者：謝佩妏，出版日期：2024/01/04，類別：商業理財博客來 作者提及書中的內容已抽離原本的陳述脈絡，甚至有出現超譯的可能性；讀者可以從感興趣的內容開始閱讀，也可以自由詮釋書中的概念。 不過就像許多雞湯或勵志的佚名金句，我們所理解的也未必是原意所要表達的；但這都不要緊，只要我們能從中獲得啟發與力量就可以。 這裡我萃取整理了九項有所助益的原則。
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為什麼人們會做出某些選擇？ 如果我們能察覺這些人背後的動機，或許就能更好的驅使他們做出符合期望的行動，對吧？當然，前提是我們也願意給出相對應的誘因和行動。 如此一來，想必能讓溝通更順暢、提案更容易被採納、消費者更願意購買商品、人們更傾向與支持某個品牌與行動等等。 只要我們能清楚掌握他人行為背後的動機；就好像我們聽得見對方心裡的聲音、順從他們的渴望。 預知為什麼：用全新模型搞懂人類行事的原因，並在行銷、市調、溝通、群眾運動上觸及更廣泛的群眾書名：預知為什麼：用全新模型搞懂人類行事的原因，並在行銷、市調、溝通、群眾運動上觸及更廣泛的群眾，原文名稱：THE SEARCH FOR WHY: a Revolutionary Model for Understanding Others, Improving Communication, and Healing Division，語言：繁體中文，ISBN：9786263613911，頁數：352，出版社：遠流，
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我想，有些人對這樣的書名是不以為然的。 認為閱讀不該是如此勢利的一件事，我很認同。我十分認同閱讀是具備多元化價值的，可以增進見識、學習技能、休閒紓壓，或單純打發時間；透過閱讀獲利或致富，只是其中一個面向。 閱讀真能致富嗎？光是「閱讀」當然不可能致富。 你必須透過閱讀來解決問題。當問題解決所帶來的價值愈大，那麼就有可能提升你的價值或累積財富；比方說，解決工作的問題、解決提案的問題、解決投資的問題、解決人生的問題。 我想，這才是閱讀致富的真相。 不可否認的，閱讀是翻轉人生成本最低的方式。透過閱讀獲利，在這個時代的進入門檻愈來愈低，有太多管道與工具可以幫你實踐槓桿效應，包括閱讀、學習、產出與變現都可以做得更有效率與效益。 相對的，要做到極具成效、甚至致富，我想要面對挑戰肯定不小，付出的時間及努力也需要長期累積。當你做好心理準備，這本書中的觀點與方法，或許可以給你一些啟發。 ．．． 作者宋淑憙是韓國代表性的寫書教練，同時也是多本暢銷書的作者。不論在傳統媒體和新媒體領域都有豐富的經驗，並且指導過許多學員寫書。 我覺得這一點為她的著作增添了不少說服力。 她認為阻礙寫書的決定性因
自雇者筆記
寫作與演講，是能夠大規模影響他人的武器。 對於知識自雇者或商業顧問來說，這更是必備的能力之一。因為在商業模式中，這是少數同時兼具創造價值、傳遞價值與獲取價值作用的技能。 如果你想要獲取更多的影響力，我會建議你試著從提升自己的寫作能力做起。因為寫作也是演講的基本能力，增進了寫作能力，也有助於演講能力的提升。 當然，這裡指的是商業寫作的能力。 在職場或商業場景中更需要的，也是商業寫作的能力，像是工作報告、企劃提案、履歷簡報或市場研究等，都是每個職場工作者經常要面對的。 寫得好，不一定能獲得機會；但寫不好，肯定會影響到你的職涯發展。 許多人認為自己寫不好文章，其實是寫不好給別人看的文章。你能在社群上發文、能表達自己的意思，就能寫好文章；只不過要讓更多人想看、願意看完，甚至在看完後會採取你期望的行動，那就有些難度了。 閱讀寫作技巧相關的書籍或許有些幫助。 書選閱讀｜商業寫作的主題書單：十本好書讓你破除寫作障礙，提升產出速度與品質每位學習者都有自己的書單。 我也不例外，在商業寫作上，我有一份書單，會盡量控制在十本以內；如果發現更合適的書，就會進行汰換。 我將這份主題書單分為三類：
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聰明的人，給人的印象是頭腦轉得快。 但是真正決定人與人之間差異的，並非快速直覺的反應，而是深思熟慮的好好思考。 好好思考，是需要時間的；深思熟慮，是為了確保思考上的周全，所以快不得。這本書中所提到的慢思術，是懂得靈活運用慢思考的技術。 這裡的「慢」並不是遲緩、懈怠的意思，而是需要投入時間與精力的踏實之意。目的，是為了避免思考上的偏誤，產出更好的思考。 當你掌握與熟捻慢思考的技術，其實更快。 聽起來有些弔詭對吧？ 這麼說好了。你在思考上多花的時間，相較於做出錯誤判斷與行動所耗費掉的時間，整體肯定會省下更多，所以更快、品質更好。 ．．． 諾貝爾經濟學獎得主康納曼在《快思慢想》中提到，我們的大腦有兩種思考模式的系統相互運作著。 迅速、無意識中自動啟動，產生直覺的系統一；以及緩慢、有意識的努力才會啟動，負責熟慮的系統二。 系統一的直覺，簡單快速、也容易受到主觀臆測而常常犯錯；系統二的熟慮，有助於按部就班的計算、邏輯性的推導出結論，需要練習才能活用，但也容易消耗專注力，讓人精疲力盡。 慢思術：凡事多想1分鐘，
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李飛飛，BBC全球最有影響力 100 女性。 成長於中國成都，15 歲時移居美國，爸媽都不會英文，全家只帶了 20 美元赴美打拚。30 年後，她當上史丹佛大學教授，榮膺美國國家工程院、美國國家醫學院、美國藝術與科學院三院院士；並被《時代雜誌》選為「全球最重要 AI 100人」（TIMES AI 100） 如今，她成為全球最知名的 AI 專家之一，也是美國白宮的 AI 顧問。 她對 AI 發展帶來了重大的影響，甚至可說是促成第三波革命的契機。如果用一句話來說明她的貢獻就是：讓電腦看見了這個世界。 AI科學家李飛飛的視界之旅書名：AI科學家李飛飛的視界之旅，原文名稱：The Worlds I See: Curiosity, Exploration, and Discovery