自雇者筆記|自律和意志力沒那麼可靠。你該做的是搭建四個系統,從自由工作者蛻變為自雇者,活成一人公司
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「自由工作者的人生發展,就是在雞血和雞湯中徘徊。」
在書中看到一句有意思的話。
自律才能自由,所以你得學會自律;這聽起來很雞血。找到自己熱愛的事業,並且一直做下去,你就無需自律;這聽起來也很雞湯。
常聽到有人說成為自由工作者,你得自律、得樂觀,甚至要多才多藝。
似乎沒有斜槓、不夠自律,就沒有資格成為活得好、活得自在的自由工作者?我不這麼認為。
比起自由工作者,我更願意用自雇者或一人公司的說法。雖然不少人覺得這沒有差別,但我認為在如何看待自己的心態上還是不同的。
自雇者,顧名思義是自己雇用自己。
所以你得懂得兼容僱主視角與員工視角來看待一切活動;如果你具備多一點職場經驗,多一些管理職、甚至是雇主經驗,那麼就更能懂得這兩種視角的不同,兼容並用。
做為雇主,你對自己負責、管理價值;做為員工,你為自己賣命、創造價值。
一人公司,則相較於自雇者更多了公司的概念。
意即用公司的思維來經營自己的事業,你必須要有願景、使命,然後展開一連串的長中短期目標與行動;你也必須顧及「產銷人發財資法創」等面向的考量,自己做不來的就學習或外包。
總之一家公司或企業該有,你也該具備對應的思維、能力或技術;你也需要更有意識的從公司、競爭者與客戶三個維度去看待事業的規劃與發展。
聽起來怎麼這麼複雜,對嗎?這是做為「自由工作者」不會去想的。你覺得沒必要,但如果你的同行是這樣在經營自己的事業,那麼你會生存的很辛苦、還談不上競爭。
太過於在意「自由」兩個字,你反而更不自由。
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成為自雇者已經進入第九個年頭。
我在決定成為自雇者的第一天就去辦理公司設立,以一人公司的模式經營自己的事業。
對,真正實質上的一人公司,不會有任何員工。一來是我沒有忙到需要有人幫我,可以和我同等效率或做得比我好的,我也請不起;二來是我短時間不想再碰觸與組織管理有關的議題,這一點到現在還沒變。
但凡你有三、五年工作經驗,應該都不會那麼極端的認為,靠自律或願景就能支撐自己一路走下去;你需要建立一個系統,就像所有的企業與組織一樣。
或者更準確地說:你需要具備系統思維。
什麼是系統思維?簡單來說,就是用「見樹也要見林」的視角來看待一個系統,既要了解整體結構、運作模式與週期,也要掌握關鍵細節產生的影響效應。
人體是一個系統,企業、組織也是一個系統。
當我們懂得用系統思維來看待一個系統中的問題時,就不會頭痛醫頭、腳痛醫腳。對於自由工作者來說,也需要一個系統,特別是脫離了企業或組織這個完整的系統後,你才會發現過去有多麼倚賴這個系統。
甚至你的能力能發揮,也是因為你融入了這個系統。
系統思維的本質,就是借力使力。
比方說,亞馬遜的「飛輪效應」就是一種系統運作的結果。
為了使一個巨大、沉重的輪子轉動起來,一開始是最困難的,必須投入非常大的力氣,一圈一圈反覆地往同一個方向推動。
雖然每一圈都轉的很費力,但這些投入的努力都不會白費,輪子會愈轉愈快;直到一個臨界點,輪子本身的重量與衝力也會成為推動輪子轉動的動力之一,而不再是負擔。這時候,不需要花費太大的力氣,就能使飛輪快速轉動,這就是飛輪效應。
但不要誤以為,畫出幾個元素、用線連起來,就可以是一個系統,更別說形成一個飛輪了。其中的推力、阻力和時間遲延的效應,都需要考慮,才能搭建出一個運作效率與效能良好的系統。
如果你有興趣,我會推薦你讀讀《系統思考》這本經典書,如果覺得這本太過於艱深枯燥,也可以閱讀劉潤的《商業洞察力》這本書,或是參考我寫過的《商業洞察力:看透商業本質,難題迎刃而解;掌握底層邏輯,成為商業世界的造局者》這篇文章。
如果你對於自雇者該如何打造自己的飛輪效應,不妨看看我過去寫過的文章《如何打造知識自雇者的商業模式與飛輪效應,創造複利效應?》
我想告訴你的是系統思維如何體現在自雇者的目標實踐,或是人生發展上?先說結論:搭建出四個系統,從自由工作者蛻變為自雇者,活成一人公司。
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第一個是任務系統
作為受雇者,上班進入公司搭建的任務系統,完成工作任務、領月薪;下班就離開這個系統回到生活中。
但對於自雇者或自由工作者來說,這個界線會瞬間變得模糊,甚至發現失去了這個任務系統,工作任務變得有一搭沒一搭,結果變成用生活的方式在工作。
這些年見過不少成為自雇者的人,因為這樣失去了工作的熱情、動力和感到滿滿的焦慮,然後又重新回到職場中。因為任務系統讓他們感到安心:有工作任務等著執行、固定領月薪。
過去還在企業中當個上班族時,因為職務特性的緣故很少有交辦事項,大部分時間都須要由自己去安排與創造工作任務,以及思考如何創造價值。所以對於搭建任務系統,我並不陌生,甚至可以說是駕輕就熟。
後來想想,這可能是我成為自雇者初期的最大優勢,心比較不會慌、懂得規劃佈局,所以可以穩健地渡過頭幾年的不確定性。
任務系統和工作計畫不同,不只是定目標,而是做好工作的排程,確保每一個步驟都能完成。比方說,每天閱讀兩小時、寫作兩小時,每周拜訪或會面客戶兩次,每月安排三場演講或授課。
然後使其完成,而不是等著發生。
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第二個是管理系統
其實就是讓第一個任務系統變得更具象化、便於管理。
簡單一點可以用 Google 月曆來管理,複雜一點可以用排程系統來控制;關鍵在於視覺化和提醒功能,讓自己感覺處在一個職場環境中。
我在不少地方都提過,自己不是個自律的人;但我很懂得運用策略思考與 MBO/KPI/OKR 這些工具做好目標管理。許多人常說的時間管理,其實也是在做目標管理;因為時間無法管理,我們能管理的是面對時間的態度、分配任務的管理。
比起自律,我更相信目標管理,能讓我完成任務系統中的目標。
延伸閱讀《別用戰術的勤奮來掩飾戰略的懶惰?沒有願景與目標管理,其實你連勤奮都談不上》
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第三個是協作系統
在企業或組織中,有著各式各樣的協作單位,我們只需要扮演好自己的角色。
但成為自雇者或自由工作者之後,如果仍然只想著扮演好自己的角色,可能不是餓死、累死,就是被別人坑死。
與其每天惋惜著懷才不遇,或是被一個又一個的合作平台、窗口或通路分潤,你其實有更好的做法。你也不需要讓自己變得十八般武藝樣樣精通,成為全方面的通才,只要找個記帳士或會計師,就可以幫你協作財務,找個合作平台或顧問公司,也可以幫你協作銷售,你還可以找到更多協作的資源。
但你得搞清楚,自己是付費購買對方的專業與時間、還是幫對方打工?如果是後者,就只是更沒保障的受雇者,不如回到職場上班。
舉例來說,你想到企業講課。
第一種方式是向企業提案;第二種方式是向管顧提案與分潤機制;第三種方式是等管顧找你邀課、給鐘點費。而最後一種在我看來,仍然是受雇者的模式;在初期可能是不得不的做法,但我會建議往前兩種模式轉變。
你會說:我也想啊,但很難。
我的答案是「建立目標」,然後反推需要達成哪些條件?口碑不夠,做哪些可以累積口碑?名氣不夠,做哪些可以提升名氣?不會提案和議價,那麼如何可以學會這些?還是可以外包?
然後,這又會延伸到任務系統和管理系統。
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第四個是轉職系統
這聽起來有點中二,或者你可以用「躍遷系統」聽起來比較高大上。不過你懂的,這只是一種說法,理解與實踐本質才是重要的。
小時候很喜歡一款遊戲,勇者鬥惡龍三,那是我第一次接觸到轉職系統的概念。每一個稱職的職業角色,都有其對應的技能樹和需要的經驗值。
對自雇者來說,再多的斜槓都是為了更好的解決問題,否則只是興趣。
你有沒有想過成為心中理想的那個角色,需要什麼樣的技能學習路徑?
你可以對任何知識感興趣,可以對所有技能都去學習,而且我保證你一定有收穫,因為你原本不會。很多的知識、課程只是在販售「資訊落差」而已。
說真的,只是你還不知道而已,並不是那個知識或技能有多了不起。
這樣的內容有很多、很多。你可以都去學,對人生也都會有價值;但如果你現在的問題是如何活下去、活得好?就該有計畫的學習,在設定好的路徑上用最少的經驗值到達目的地。
或者可以不用這麼的目標導向。
投入八成的時間與精力在規劃好的技能養成路徑上,其餘兩成就去做想做的、學想學的也不錯。以我自己為例,過去在職場中的比例大概是九成,隨著解決問題的能力搭建起來之後,現在的比例大約是五成。
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任務系統、管理系統、協作系統和轉職系統,是我在成為自雇者的這些年來,所感受到最深刻的四個關鍵系統。而且當你搭建起來後,後期幾乎不太需要花太多心力在上面,甚至可以反過來從中獲得動力與支持。
用時下的話來說,就是減少內耗、避免內捲,你甚至可以躺平著經營一人事業。
成為自雇者是令人嚮往的(對某些人來說),但是在擺脫企業束縛和獲得自由的同時,也會失去很多。
我看過不少能力比我強的專業工作者,因為沒有意識到這四個系統的必要性並做好準備,在成為自雇者之後,沒能達到預期的發展,而黯然回到職場。
這不表示他們不是優秀的工作者,只是職場更適合他們發光發熱。找到屬於自己的賽道,用對力氣、聰明努力,也是很重要的一件事。
但我看到更多的是有衝勁、有能力的年輕朋友,因為少了職場歷練、沒有經歷與理解這些系統的重要性,往往事倍功半。搞錯了方向與方法,結果只是狂繳學費、學了一大堆東西但無法學以致用,還覺得自己學得不夠多,只是成為別人眼中的韭菜園。
具備系統思維,對你的人生與工作都會有幫助的。
劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者
擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷,為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問,專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家,多家出版社、社群媒體指定邀稿對象;一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章,以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。
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