職人觀點

知識自雇者的職場觀察、知識萃取與經驗分享。

職人觀點|如何創造閱讀的複利效應?五個步驟的系統化做法

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職人觀點|如何創造閱讀的複利效應?五個步驟的系統化做法

如何透過閱讀創造複利效應? 在回答這個問題之前,我想應該先釐清什麼是閱讀的複利效應?我認為是每一次的閱讀,能讓你下一次更快理解、更好吸收,也更能應用。 閱讀,本身就是最容易產生複利效應的習慣之一。前提是你不是「讀完」就放著,而是懂得讓閱讀「滲透」到生活中,讓知識與行動相互強化。 ... 那麼,該如何讓「閱讀」產生複利效應? 我整理了自己在實踐的系統化做法,包括五步驟: 一|建立微習慣,讓閱讀成為日常節奏的一部分 二|做閱讀筆記,記下你的思考與感受 三|輸出與分享,來強化理解和記憶 四|主題式閱讀,讓閱讀彼此連結成網絡 五|週期性複習,再加上實踐與反思 ... 一|建立微習慣,讓閱讀成為日常節奏的一部分 讀一本書不行,讀幾十頁總可以吧?讀幾十頁也很難,那讀一頁或十分鐘總做得到吧? 微習慣,就是讓行動簡單到你完全無法拒絕。 給自己設立一個超小門檻就好,像是每天睡前讀兩頁、通勤搭車時讀電子書五分鐘。如果這也太難,

By 劉奕酉
職人觀點|你以為靠臨場反應撐場面? 其實只是把話說壞了。

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職人觀點|你以為靠臨場反應撐場面? 其實只是把話說壞了。

我們太常把「表達」理解成「反應快、說得順」,但事實是真正關鍵的對話,不能靠臨場反應撐場面。 我們都可能有過這樣的經驗: 臨時被點名發言、上台簡報、主管要你說說看法,結果硬著頭皮講完,場面是撐過去了,卻沒留下什麼讓人記得的內容。 甚至自己回想,也覺得講得模糊、空泛、不精準。 告訴自己下次要做好。但也許沒有下一次了,即使要準備也不知道從何準備起。 我們以為話說出去了,就完成了溝通。但真正有效的表達,不是輸出而已,而是讓對方真正理解你的思考邏輯與價值判斷。 這才是累積信任的基礎。 ... 把話說清楚,是思考過的溫柔 很多人沒意識到,清楚的表達,其實是一種為對方著想的貼心。我們不只是把自己的想法丟出去,而是用聽得懂的方式、對方關注的順序、有條理的邏輯,幫助對方理解我在想什麼、為什麼這樣說。 說清楚,不只是提升效率,更是一種溫柔的力量。 它能節省彼此的時間,減少溝通誤解,甚至能讓一場原本可能對立的對話,多出理解與合作的空間。 ... 結構化思考,讓你不再靠反應撐場 這是一種從孩童時期就在練習的能力,只不過多數人沒有意識到、更不會刻意去訓練這種能力。

By 劉奕酉
職人觀點|會說是一回事,想得清楚才是本事

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職人觀點|會說是一回事,想得清楚才是本事

有時候你不是不會說,而是還沒想清楚要說什麼。 我們在工作上常會遇到這種情況: .報告時講了很多,卻被主管打斷:「你的結論是什麼?」 .花了半天寫企劃,同事回你:「邏輯有點亂,可以重整一下嗎?」 .和 AI 對話三十次都問不出重點,反而越問越糊。 這不是你的表達能力差,而是還沒整理好自己的思考結構。你想得越清楚,說出來才會讓人聽得明白,甚至不需要太多表達上的修飾。 ... 清楚思考,你需要一個結構 在《看得見的高效思考》這本書中提出了「結構化思考」這個工具,透過三階段幫助你把腦中的混亂資訊,整理成有邏輯的輸出: 一|理解:先搞懂問題是什麼。 不是一拿到題目就急著想答案,而是釐清背景、目標與限制條件。搞懂問題,才有可能解問題。 二|分解:把複雜拆成可處理的部分。 好問題往往都太大、太抽象。我們可以用拆解的方式(如MECE、5W1H、流程圖)把它分成幾個好處理的子問題。比方說「行銷做不起來」可以拆成「產品定位、

By 劉奕酉
職人觀點|一看就懂的簡報,是如何設計出來的?

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職人觀點|一看就懂的簡報,是如何設計出來的?

「這張圖我看不懂,你能解釋一下嗎?」 這大概是我過去聽簡報時,最常出現的評語。不是我對別人的簡報,而是我自己的。 進入職場的頭幾年,那時的我很努力地把資料整理齊全、把文字濃縮、把圖表做得漂漂亮亮,但總是在最後一刻才意識到:聽的人跟我根本不在同一條思路上。 我以為自己在表達,實際上我只是把腦海裡的東西搬出來而已。但一場好的簡報,不是把資訊堆疊上去,而是讓對方「看得懂」我的想法。 ... 常見的簡報誤區:用輸出取代表達 很多人簡報做得辛苦,並不是因為他們不夠專業,而是因為他們跳過了一個關鍵步驟:在設計簡報之前,先整理思考的結構。 少了這個步驟,簡報常會出現這些現象: 一|條列太多,卻沒有清楚脈絡 二|資訊太雜,讓人不知道重點在哪 三|說的太多,時間不夠、聽眾抓不到重點 這些都是「思考還沒整理好」的結果,而不是簡報能力的問題。 ... 簡報不是視覺美學,而是視覺邏輯 要讓簡報的對象看見你的思考路徑,而不是只看到你蒐集了多少資料,或是你有多努力。一看就懂的簡報,通常有三個特徵: 一|

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職人觀點|思維囤積症不是病,但卡起來要人命

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職人觀點|思維囤積症不是病,但卡起來要人命

你是不是常有這種狀況: .腦子想了很多,但寫企劃時不知道從哪開始 .畫了好幾張便利貼,但做簡報時還是一片混亂 .明明對問題理解很深,但表達卻說的斷斷續續、不夠清楚 別懷疑,你可能陷入了現代人常見的一種隱性障礙:思維囤積症。 ... 什麼是「思維」囤積症? 不知道你身邊有沒有這樣的人?長期物資匱乏與稀缺的心態,使得很多年長的人喜歡把東西留下來,哪怕是已經用不上的東西。結果就是物品堆積如山,其中有放過期的東西,有沒拆封的東西,還有重複購買的東西。 這樣的「囤積症」情況不只是出現在年長的人身上。 對許多現代人來說,只是從有形的物品轉換為無形的資訊。擁有的感覺很好,看得見能帶來安全和滿足感,加上社群媒體強調知識學習的推波助瀾,這也許就是囤積開始的原因。 姑且稱之為「思維囤積症」吧!資訊很多、想法也很滿、拆分的很細,但總是無法轉化為清楚的輸出。 簡單說,就是「你不是沒在思考,而是卡在思得太多、說不出來」。 這種囤積不是懶、也不是拖延,而是缺乏結構;不是沒能力,而是沒有能有效轉化思考的工具。 ... 結構化思考 × 視覺化表達,

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職人觀點|你不是不會表達,只不過還沒想清楚

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職人觀點|你不是不會表達,只不過還沒想清楚

我們總以為「表達」是一種輸出: 「把腦袋裡的想法說出來、寫下來、做成報告呈現給別人。」 但這些年在企業裡做培訓與顧問的經驗,讓我愈來愈清楚真正「高效」的表達,其實是理解的展現。 當你能清楚地說出問題本質,畫出思考邏輯,對齊不同角色的期待,表示你不只是說得好,更重要的是:想得夠清楚、看得夠深刻。 ... 我們不是不會表達,而是常常還沒想清楚 工作現場最常見的混亂,不是表達能力的問題,而是思考沒對齊。 • 同一場會議裡,不同人講的「重點」都不一樣 • 討論了一個多小時,但沒有明確結論 • 提案時,主管問你「為什麼要這樣做?」卻一時答不出來 你是不是也常碰過這樣的狀況?也許這不是因為我們溝通能力不夠,而是因為思考還沒成形,就急著輸出。 分享一個實用技巧:「先畫思考框架,再動手做簡報。」 我常鼓勵學員在做簡報或提案前,不要一開始就打開 PowerPoint。 而是先問自己三個問題: 一|簡報的目的是什麼?(想讓對方知道什麼?採取什麼行動?) 二|誰是我的觀眾?

By 劉奕酉
職人觀點|誰說視覺化溝通,一定要做圖?不會做圖,也能將想法植入對方腦中看得見

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職人觀點|誰說視覺化溝通,一定要做圖?不會做圖,也能將想法植入對方腦中看得見

你是不是常常覺得: 「我講的明明有理,怎麼大家沒有反應?」 「我不是不會思考,只是不會把話說得漂亮。」 「我有很多想法,但不知道如何讓人記得⋯⋯」 很多人以為,能把想法講清楚,要靠圖表、簡報、精美的設計。但真正的關鍵,不在於你會不會畫圖,而在於 「你的觀點,有沒有畫面感?」 ... 也就是說,你說的話能在對方腦中「產生」畫面 在《看得見的高效思考》中要告訴你的一個秘密是:思考有結構性、觀點有故事線,語言也可以視覺化。 你甚至「不需要」會畫圖,只需要會把一個想法,變成一個「明確」的觀點和一條「能被理解」的故事線。 打個比方,當你說:「這個專案的問題很多。」 大家腦中浮現得會是什麼?可能一頭霧水吧。 但如果你換一種說法: 「這個專案像一艘方向不清楚的船。航行速度快,卻沒人確定要去哪?現在最需要的,不是加速前進,而是確認方向。」 大家馬上就能「看到」

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職人觀點|你以為自己會思考,其實只是會反應

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職人觀點|你以為自己會思考,其實只是會反應

你以為自己會思考,其實只是會反應。 「這個專案好像不太對勁,但我說不出問題在哪。」 「每次開會我都有想法,但總覺得說出來不夠有力。」 「我很努力在解決問題,可是後來才發現,那根本不是關鍵問題。」 如果你也曾有這些感覺,不代表你不夠努力,而是你習慣用「反應」在工作,而不是用「思考」在前進。 ... 思考,能幫你看清楚並回答三個問題 在現代快節奏的工作環境裡,多數人太容易進入自動駕駛模式:聽到問題,就立刻給答案;被問意見,就立刻選邊站;主管一問,就急著表態。 但這些,其實都只是「反應」而不是思考。 反應,是快速但模糊的;而思考,則是有架構但更清晰的。 真正的思考,應該要幫你看見三件事: 一|你在解決什麼問題?(不只是解決眼前表象) 二|你為什麼這樣選擇?(不是依照慣性做決定) 三|你能怎麼說服他人?(不只說出自己的直覺) 這也是我寫下這本書《看得見的高效思考》的原因。 這本書不是教你變得更聰明,

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職人觀點|如何有感的訓練思考能力?四個面向、六個小練習,帶來大改變

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職人觀點|如何有感的訓練思考能力?四個面向、六個小練習,帶來大改變

「如何有感的訓練思考能力?」 最近一場新書專訪後的閒聊中被問到這個問題。 過去我不太確定要如何回答這個問題,畢竟思考對我來說已經是理所當然的事情。直到自己有了孩子,在跟她們互動的過程,我必須回應她們一些我從沒想過的問題、用她們可以理解的方式回答。 現在,我慢慢知道該如何回答這個問題了: 從「知道自己如何思考」開始,也就是「覺察」 比如說,早上我吃了超商的茶葉蛋。 為什麼選擇它?為什麼是茶葉蛋而不是其它餐點?反思這個思考的過程,就是一種覺察。 雖然那個思考的過程可能不到一秒,可能是我的直覺或是潛意識裡的想法。 覺察就是把這個本能、潛意識裡的東西抽取出來,攤在有意識的眼下,去觀察、分析與思考這個過程是怎麼一回事? 這也是我被她們不斷問「為什麼」所啟發出的一種思考,我發現很多事情真要回答,還挺困難的!但我也開始試著去思考,為什麼我會做出這樣的回答?為什麼她們會有那樣的反應?如果換一種說法,會不會有不一樣的反應? 持續覺察,就能讓自己檢視思考的過程,從被動思考轉為主動思考。 ... 從觀察與理解自己的思考開始 比起找尋與學習更好的思考技術,觀察與理解自己是如何思考的

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職人觀點|讓每一次的閱讀創造最大價值,沒有一本書是完全沒有意義的

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職人觀點|讓每一次的閱讀創造最大價值,沒有一本書是完全沒有意義的

讓每一次的閱讀創造最大價值。 閱讀一本書、一篇文章或一段話,我總會想想 一|作者想傳達的觀點是什麼?為什麼要這樣寫? 二|如果是我會如何鋪陳、怎麼寫? 三|哪些內容會觸動到我?又是為什麼? 四|我的經驗與知識可以如何與內容產生連結與整合? 五|有哪些部份和我的認知是相異的?又該如何處理? 六|內容會讓我聯想到哪些書、文章或話?關聯是什麼? 七|如何用一張圖來呈現脈絡、層次與核心觀點? 八|具體來說,可以如何轉化為可操作的步驟並應用? 九|內容有哪些可改善的地方?為什麼、如何做? 閱讀是「輸入」可能是大多數人的認知。 但要讓這件事發揮更大價值,就必須讓其依附到機制或系統當中。 比方說「輸入、輸出」這樣的流程,相信不少人都聽過、也能朗朗上口。但更完整的,應該是「輸入、處理、輸出,再到輸入」的循環機制,

By 劉奕酉
職人觀點|老闆的漠不關心,不是你自暴自棄的理由。主導與獲得更好職涯發展,你該知道的四個原則

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職人觀點|老闆的漠不關心,不是你自暴自棄的理由。主導與獲得更好職涯發展,你該知道的四個原則

「如果我能找到一個好主管,職涯發展應該更順利吧?」 「為什麼老是遇到對我漠不在意的老闆,完全看不到未來的機會。」 偶而我會聽到職場工作者這樣的抱怨,訴說著自己懷才不遇的無奈。特別是看見一些薪酬格外優渥或福利條件令人欣羨的職場案例時,再想想自己的工作環境,就更提不起勁努力了。 有時,我會反問對方:如果有機會讓你和案例中的角色互換,會怎麼做? 「不可能啦,還是別做夢了!」 「我應該也做不久吧?」 是啊,欣羨他人是正常的,但自己做好準備了嗎? 有好的工作環境與條件,的確有可能改變一個人的職涯發展;但主管或老闆的漠不關心,絕對不是你自暴自棄的理由。 你仍然有機會改變自己的職涯。 過往十多年的職涯中,我遇過不少位主管,有直接、間接的;不論時間長短、好壞與否,我都從他們身上學習到了很多。 能擁有一位全心投入,並致力於支持你的職涯目標的主管或老闆,可遇不可求也十分罕見。如果你遇到了,請好好珍惜與做出對應的表現;並且記得未來也會將這份支持傳遞給你的部屬。 但更多的主管或老闆不是這樣的。 這並非是說他們想盡辦法利用你、榨乾你,當然我也不否認有這樣的人存在;只不過我運氣好些,還來不及遇

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職人觀點|獲得能力的能力:在變動中保持不敗的核心競爭力

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職人觀點|獲得能力的能力:在變動中保持不敗的核心競爭力

「學會了某項技能,就擁有了解決問題的能力。」 你也是這麼想的嗎? 事實上,技能會過時、工具會被取代,唯一不變的是變化本身;我想很多人都體認到這一點。但你可能沒想過,真正的競爭力不是你現在擁有什麼能力,而是你有多快能獲得新能力,適應新的挑戰。 也就是「獲得能力」的能力。 ... 現代社會的核心競爭力 獲得能力的能力,可以理解為一種學習如何學習的能力,或稱為元認知能力。 不僅僅是學習特定技能,更是在不同情境中快速掌握新知識、適應變化、並持續成長的能力。這種能力在知識更新迅速的現代社會尤其重要。 第一個理由,是技能的「半衰期」正在縮短。 根據LinkedIn的報告,現代技能的有效期不到5年,技術變革迫使每個人都要成為快速學習者。 第二個理由,是環境變動帶來的「知識通膨」效應。 今天的專業知識可能明天就過時,唯有持續學習,才能保持價值。想想人工智慧的新聞與不斷推陳出新的應用,你應該深有所感。 第三個理由,從「終身學習」的心態轉變。 成功不再是建立在既有的知識堆疊,而是能否不斷重塑自我、推翻過往的自我認知,從專家心態轉變爲終生學習的心態。 ... 那麼,該如何培

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