自雇者筆記
自雇者筆記|知識自雇者如何讓對方更信任、降低交易成本?三個關鍵打造你的信任三角
「知識自雇者如何讓對方更信任、降低交易成本? 」 好問題!對知識自雇者來說,信任是最有價值、也最難複製的資產 ,而降低交易成本的本質,就是讓別人更快、更放心地做出和你合作的決定,甚至是不想錯過。 具體來說,我會在「可看見性、可預測性、可驗證性」上下功夫。 ... 可看見性:讓對方看得見你的專業 信任的第一步,不是對方理解你有多厲害,而是能看見你在做什麼。 包括「公開作品、透明歷程和明確定位」三個面向。 首先,公開作品像是文章、講座、個案、簡報、書籍等,都是你的「公開」履歷;它比單張的履歷表更有說服力,能讓人看到「思考過程」與「價值觀」的脈絡。 其次,透明歷程是指要分享你如何思考、解決問題的過程,而不只是結果。這會讓潛在客戶覺得你是真的能解決問題、可交流、願意學習的人,而非高不可攀的顧問。客戶會被問題與痛點吸引並中看見自己,而不是你的偉大成就。