鉑澈行銷顧問策略長／專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓、一對一教練與顧問服務／著有四本商管書、一門線上課／邀約請私訊
書選閱讀
李飛飛，BBC全球最有影響力 100 女性。 成長於中國成都，15 歲時移居美國，爸媽都不會英文，全家只帶了 20 美元赴美打拚。30 年後，她當上史丹佛大學教授，榮膺美國國家工程院、美國國家醫學院、美國藝術與科學院三院院士；並被《時代雜誌》選為「全球最重要 AI 100人」（TIMES AI 100） 如今，她成為全球最知名的 AI 專家之一，也是美國白宮的 AI 顧問。 她對 AI 發展帶來了重大的影響，甚至可說是促成第三波革命的契機。如果用一句話來說明她的貢獻就是：讓電腦看見了這個世界。 AI科學家李飛飛的視界之旅書名：AI科學家李飛飛的視界之旅，原文名稱：The Worlds I See: Curiosity, Exploration, and Discovery
職人觀點
陪伴著家人跨完年，回到家看完了羅振宇的《時間的朋友》演講全文。 他還是一位厲害的講者；對我來說，看他的演講不在於學習新知或得到啟發，而在於學習用故事重新包裝觀點的能力。以及，如果我要佈局一場四小時的演講，可以怎麼做？這是一個很有意思的思考，畢竟在我的工作中時常需要三個小時以上的演講。 今年的演說中，用了六個主題來鋪陳四小時的演講，包括應對變化、面對困惑、挑戰成效、突破內卷、擁抱人工智慧，以及視野之外，最後則是用新企劃的官宣結束這個回合。 說實話，看完沒有太多感覺。 這次我想換個方式來寫下一些東西。摘要了六句我比較有感觸的話，寫下我的體會與想法，分享給你。 「只要肯換角度，世界總有驚喜。」 培養視角的多樣性，保持開放性和靈活性；換一個角度觀察，或許能發現不同世界和意想不到的驚喜。 「樂觀者不是相信永遠陽光明媚，而是在聽到預報後立即去找傘。」 有這麼一句話是這樣說的：悲觀者常常正確，樂觀者往往成功。我想羅振宇所說的正好註解了這句話，樂觀並不意味著天真的期待一切都會好轉，而是積極準備好應對可能出現的挑戰。 套句我在數據思維中常說的：透過數據來思考與解決問題，降低不確定性與提
自雇者筆記
這是我在《高勝算的本事》中展現的一張圖。 裡頭有幾個關鍵字：知識變現、數據思維、系統思考與商業模式。 ．．． 第一個關鍵字：知識變現 知識變現，在近十年蔚為風潮，隨著生產力工具與技術愈來愈智能化，也大幅降低了產出高品質內容的門檻，幾乎人人都可以經營自媒體或社群；而具備專業知識與職業技能的人，也能藉由各種形式的分享來實踐變現，為自己增加第二份收入或是打造職涯的第二曲線。 不知道你有沒有發現？雖然說知識變現的進入門檻變低了，但想要在這個領域占得一席之位、或是藉此賴以維生，卻是愈來愈困難了。 比方說，不少人在分享閱讀心得，但為什麼總是少數幾位能受到較多的關注與青睞？明明自己的文筆不錯、知識量也不比人差，為什麼寫了一、兩年還是無人問津？這是因為，知識變現並不單單只是「知識」與「變現」之間的關聯而已。 那麼，知識該如何變現呢？ 這個問題我可以用數據思維來思考。 ．．． 第二個關鍵字：數據思維 數據思維，是使用數據來思考與解決問題的一種思維模式。包括問題診斷、脈絡拆解、分析判讀與論點表明四個階段的步驟。 每個階段都需要運用到數據來釐清問題、確認目標與成效。藉此我們才能得
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十本必讀、有助於提升商業策略分析思維，這個問題其實蠻大的。 因為商業策略涵蓋的面向很廣，要列出書單其實不難，難的是用什麼面向切入來歸納分類？如何挑選出必讀的十本書？ 幾經思考，我決定從心法、技巧和體現（心技體）切入，從策略思維、策略分析與案例解析三個構面，挑選我認為對於商業策略分析的思維養成與提升有所助益的十本好書，以及做為延伸閱讀的參考書目。 每一本書，我會說明作者背景、這本書在談什麼，以及為什麼我認為這本書值得閱讀，希望對各位在選擇上有所參考。如果你看了還是不懂一本書中在說什麼，這很正常，因為你需要自己閱讀加上實踐。 如果你有不錯的書單，也歡迎分享！ ．．． 書單一｜好策略．壞策略（策略思維、案例解析） 作者 Richard P. Rumelt 是一位著名的商業策略專家與教授，在書中分享其對策略的定義、原則和實踐見解和經驗；被譽為是策略領域的一本經典。 一個好策略的結構包括三元素：診斷、指導原則和一致的行動。 依循著「找出問題、問題診斷、採取行動、不斷修正」四步驟的策略思維程序，書中提供了從商業、非營利機構和軍事等領域豐富的案例和故事來說明商業策略的概念和應用，
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做為領導者如何確保溝通的成效？ 有些溝通法則是不分角色、場景都適用的，比方說：簡潔明確、善用借喻來連結熟知事物、運用數據來提高說服力等等。 除此之外，也有一些高階管理者或領導者更能發揮的技巧。 比方說，在近期 OpenAI 的事件中，幾乎全數員工都願意跟隨 Sam Altman 共進退，顯見其個人魅力，也表示多數人是認同其對於公司發展的使命與信念的。 貝佐斯的致勝溝通：亞馬遜稱霸全世界的溝通祕訣書名：貝佐斯的致勝溝通：亞馬遜稱霸全世界的溝通祕訣，原文名稱：The Bezos Blueprint: Communication Secrets of the World’s Greatest Salesman，語言：繁體中文，ISBN：9786263611306，頁數：368，出版社：遠流，作者：卡曼．蓋洛，譯者：呂佩憶，出版日期：2023/
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重讀了《窮查理的普通常識》這本書。 不過這次我請 GPT-4 幫了一些忙，要求它對這本書根據「思維、閱讀、學習、覆盤和格局」這些我感興趣的關鍵字，萃取整理出金句、知識點、啟發和建議。 因為曾經看過，所以能判讀 GPT-4 有沒有胡扯，再加上我自己的筆記，就整理出這一篇文章；算是一種新的嘗試。 這本《窮查理的普通常識》是一本介紹巴菲特的合夥人查理·蒙格的投資哲學和人生智慧的書。 書中涵蓋了蒙格的多場演講和文章，展現了他的多元思維模型、雙軌分析和人類誤判心理學等觀念。對於想要提升自己的思維、閱讀、學習、覆盤和格局的人，這本書有很多值得學習和借鑒的地方。 ．．． 關於思維｜建立多元的思維模型 「我們應該先學習專業化思維，然後再憑藉跨學科思維正確地認識世界。如果沒有跨學科思維，你就會在專業之外的其他領域遇上麻煩。」 這段話點出了「多元思維模型」的價值。 蒙格主張要建立一個多元的思維模型，也就是要學習不同學科的重要理論，並用這些理論來解釋和分析各種事物。這樣可以避免用單一的思維模式去看待問題，而導致扭曲現實或犯下愚蠢的錯誤。 蒙格認為，藉由提升自己來強化對世界的感知，
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這是日本 NHK 電視台製作人秋滿吉彥的著作。 告訴讀者如何閱讀一本經典名著。 有趣的是這是他為了製作一檔說書節目所發展出來的一套讀書方法。這意味著：具有可操作性。 簡單來說，包含五個步驟： 一、與書對話：找出閱讀的興趣和意願。 二、把書弄髒：圈出書中的重點和疑問。 三、與書對話：帶著問題，以找出答案來閱讀。 四、委身於書：抱持開放心態去感受和啟發。 五、與書共處：藉由實踐與重讀獲得新啟發。 你可以發現有兩個步驟，都在與書對話。 第一次的與書對話，是找出「為什麼」要閱讀一本書，找出自己閱讀的興趣和意願。 第二次的與書對話，則是帶著問題去閱讀，也是我常說的「用輸出反饋更好的輸入」的做法，運用了心理學上的柴嘉尼效應，讓自己在閱讀時更專注在自己想要的答案上，屬於一種問題導向的閱讀方式。 我認為較為特別的做法是摘要重點的方式。 在略讀時將摘要的內容劃分為「重要、在意、不懂」這三大類，然後在接下來的深讀中去理解重要的部分、深究在意的部分，以及探索不懂的部分。 對於成人學習來說，
自雇者筆記
又到了歲末反思的時間點，今年你過得好嗎？ 最近，看到不少人在討論：有哪些話，你希望告訴年輕時的自己？回顧自己也累積了近二十年的工作經歷，從職場工作者到現在的自雇者，的確有不少感觸與省思。 若說有什麼能提醒過去的自己，我想總結為五個面向、三十條體悟： 關於成長規劃 1. 抱持新人姿態，避免新人心態。 2. 寫下每日見聞與觀點，成長最快。 3. 看懂《金字塔原理》與《與成功有約》這兩本書。 4. 迴避的問題總會在下個路口等著你。 5. 別用戰術的勤奮，掩飾戰略的懶惰。 6. 吃虧就是佔便宜，只要你看得夠遠。 7. 將自己定位成問題解決者。 8. 抱持好奇心與熱情，做個長期主義者。 關於向上管理 1. 主管不是宣泄負面情緒的對象。 2. 即使不能尊敬，也要做到尊重；具體來說，就是不要當眾反駁觀點，意見分歧在私下溝通。 3. 向上管理，從對齊現況與預期目標做起。
自雇者筆記
許多人嚮往在工作上，有著充分的自由與彈性。但真給你了又如何？你清楚自己要做些什麼嗎？ 在問題解決的培訓課程中，往往會聽到學員對於問題癥結點的各種原因（或理由），像是「資源不足、時間不夠或是沒有獲得主管足夠的支持」等等。我總是會反問一個問題：如果你獲得了足夠的資源、時間或支持，這些問題就能獲得解決嗎？ 不意外的，多數都是沉默的。 是啊，擁有這些不代表是問題解決的保證，還有著其他因素的綜合影響。那麼，為何又能斬釘截鐵地說這些是「主要」原因呢？如果我們無法肯定地說「是的，給我這些資源與支持，我就能解決這些問題」那麼在對方眼中，這些就只是藉口或理由而已。 因為我們根本還沒想清楚，說不出站得住腳的論點。 ．．． 想要獲得工作上的自由與彈性，得靠自己去創造機會，而不是等待別人給予機會的。大約在工作十年左右，我的體悟是： 在完成分內工作之餘，有意識地挑選任務。 轉譯成遊戲中的概念，就是在完成主線任務之餘，挑選有價值的副本來攻略。 「搞清楚哪些事只有自己能做到、也能做好？哪些事有機會做的比別人好？哪些事，別人也能做到標準以上？」 「捨棄最後一項，再從前二項中決定不做什麼。將餘留下來
自雇者筆記
一位朋友問我：可以聊聊策略嗎？ 我問對方為什麼想聊「策略」這個話題？他告訴我因為周遭都在說，感覺好像不懂策略、沒有策略就做不好事情，而他也覺得自己陷入了瓶頸，不知如何突破。 ．．． 先說說你怎麼做的吧！ 在不清楚問題是什麼的情況下，談策略還為之過早。而且我認為，大多數人需要的並不是策略，而是直面與檢視問題的能力。 我們都太習慣以直覺或經驗來判斷眼前的問題，或者是以他人的成功來投射那是自己需要的答案；前者容易產生自利偏見或邏輯偏誤，後者未必能解決自己的問題。解決問題的起手式，就是先搞清楚「現狀」與「目標」是什麼？而兩者之間的差距就是我們要解決的問題。 你真的確定現狀是自己「以為」的那樣嗎？要不要問問別人是怎麼看的。而「目標」的設定真的是合理的嗎？抑或是錯誤的期望而已。這兩件事其實比多數人所認為的困難的許多，加上容易產生比較心態，就會將現況和目標說得很漂亮，別人沒被騙到、結果自己倒是信以為真了。 錯判了現況與目標，後面的方法、策略、戰術或任何你想得到的做法，都不會發生效用。就好像我們在用導航時，設錯了起點和終點，怎麼樣也不會抵達心中期望的目的地。 ．．． 誠實的面對自
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盛治仁先生，現為雲朗觀光集團總經理，從學術界、媒體界、政治界到現在的企業界，當過三次空降主管，一次又一次的跨入全新領域，甚至負責無前例可循的專案，繳出亮眼的成績單。 ．．． 管理是理性的科學，也是感性的藝術 管理是科學，因為有一些系統性的思考邏輯和原則是共通的。管理是藝術，因為前面談的所有原則，都無法一成不變地運用在各種情境，必須視不同的人格特質和時空背景做個案調整。這是管理困難，也是最迷人的地方。 通常專業表現良好的人，有機會晉升為主管，但是做好專業職務與擔任管理職，所需要的特質和思考模式卻很不一樣。盛治仁先生在書中從轉換角色、承上啟下、準備領導與改變思維四個面向，來探討與分享作為一位中階主管該具備的心態與思維。 燃起主管魂：盛治仁的管理私房筆記書名：燃起主管魂：盛治仁的管理私房筆記，語言：繁體中文，ISBN：9789863984566，頁數：272，出版社：天下雜誌，作者：盛治仁，出版日期：2019/09/02，類別：商業理財博客來 這本書可說是盛治仁先生的主管經驗談，雖然在書中一再強調是寫給中階主管的建議，但在看完全書後，
自雇者筆記
從一個人的策略（戰略）與計劃（戰術）可以看出他的願景與目標是什麼，或者他根本沒有想過這些。 沒有願景與目標，就只是「碎片化規劃」 不管是在企業談策略佈局，還是一對一交流職涯規劃，我都會花不少時間在釐清與確認「公司／你的願景是什麼？」盡管許多人還是覺得沒必要。 「老闆就交代目標是這樣啊。」 「我怎麼知道老闆的願景是什麼，他又不說…」 我遇過不少主管，希望員工能主動、更積極的去想主管要的是什麼。 這很好，真的！但前提是主管自己有很明確的思維模式嗎？如果沒有，你希望員工想，但員工只能猜，因為主管都不見得知道自己在想什麼。 在這種場景下所做的規劃，都只是碎片化規劃。 碎片化學習，讓你有充實感，但無法有效累積；同樣的，碎片化規劃，讓你有成就感，但無法具體實踐。前者無法將知識與經驗產生連結，後者無法將行動與願景產生連結。 你知道為什麼你訂的年度計畫總是失敗嗎？ 因為那只是種碎片化規劃，與前一年、後一年沒有連結，更沒有與你的長期願景、使命連結，只是抱持著「新的一年，新的開始」的態度。 成功不知道為何成功，