自雇者筆記｜劉潤的六條寫作心法，讓寫作成為自我精進和影響他人的武器
寫作與演講，是能夠大規模影響他人的武器。
對於知識自雇者或商業顧問來說，這更是必備的能力之一。因為在商業模式中，這是少數同時兼具創造價值、傳遞價值與獲取價值作用的技能。
如果你想要獲取更多的影響力，我會建議你試著從提升自己的寫作能力做起。因為寫作也是演講的基本能力，增進了寫作能力，也有助於演講能力的提升。
當然，這裡指的是商業寫作的能力。
在職場或商業場景中更需要的，也是商業寫作的能力，像是工作報告、企劃提案、履歷簡報或市場研究等，都是每個職場工作者經常要面對的。
寫得好，不一定能獲得機會；但寫不好，肯定會影響到你的職涯發展。
許多人認為自己寫不好文章，其實是寫不好給別人看的文章。你能在社群上發文、能表達自己的意思，就能寫好文章；只不過要讓更多人想看、願意看完，甚至在看完後會採取你期望的行動，那就有些難度了。
閱讀寫作技巧相關的書籍或許有些幫助。
劉奕酉
但更有效的方式，是理解與分析那些成功的商業作家的作品是怎麼做到的？可能你會找到一些關鍵。
我在看羅振宇的「時間的朋友」跨年演說、劉潤和樊登的商業文章，學習寫作與展現知識的技巧，遠大於獲取知識所帶來的價值。
比方說，劉潤作為一名商業顧問，他的寫作風格對我就極具參考價值。雖然劉潤的文章大多在講述商業知識，不過他也曾在一些文章和著作中提及自己的寫作心法與技巧。
我結合自己的實踐經驗與觀點，歸納出六條最實用的心法，分享給想要提升商業寫作能力的你。
一｜抱持同理心，就是最重要的基本功。
二｜帶著對象感，就像讀者就在自己面前。
三｜展現幽默感，玩笑開在自己身上。
四｜營造峰值感，用邏輯框架組織內容。
五｜觀點帶得走，要深、要透、要醍醐灌顶。
六｜用詞要精簡，修改到自己滿意為止。
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心法一｜抱持同理心，就是最重要的基本功
寫給讀者看的文章一定要有同理心。
「為什麼我覺得這個很重要？
「我覺得這個可以解決什麼問題？」
「我覺得這篇文章可以帶來什麼價值？」
要想寫好一篇文章，心裡想的不是我，而是你。
「這個為什麼對你很重要？」
「這個能解決你的什麼問題？如何解決？」
「你在解決問題的過程中會遇到哪些阻礙？」
「這篇文章可以為你帶來什麼價值？」
換成讀者的視角來想文章怎麼寫，這就是同理心。當我們抱持著同理心所寫出的文章，才能帶給讀者更好的閱讀體驗。
只有表達欲的人，是寫不出好文章的。
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心法二｜帶著對象感，就像讀者就在自己面前
你的文章寫給誰看的？
寫作，要樹立一種對象感，就如同對方正坐在你對面一樣。面對老闆、部屬或客戶，你肯定不會用同樣的方式來說一件事，對吧？
當你有了對象感，文章也就有了對話感。
「關於對象感的說明如上所述。」
「好了，關於對象感，我們先說到這裡。」
你覺得哪一種更有對話感？像這樣採用口語化的方式，就是搭建對象感的一種常見的簡單做法，你可能在許多文章中都曾看到過。
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心法三｜展現幽默感，玩笑開在自己身上
開自己的玩笑，是一種幽默感；開別人的玩笑，則是一種低級的幽默，傷害到的其實是自己。
擁有專業很棒，恭喜你！但是能把專業用來解決問題更好，而不是用來展現自己有多厲害；把優越感讓出去，才有機會影響別人。
除非你想營造的是神，那就另當別論。
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心法四｜營造峰值感，用邏輯框架組織內容
營造出峰值體驗，就能抓住讀者的注意力，滿足對方隱而未知的需求。然而在寫作上，具體該怎麼做呢？答案就是運用邏輯框架來組織內容。
首先，讀者沒有那麼多時間，只會對他們感興趣、需要了解的內容投入注意力；其次，做為寫作者也該把有限的時間與精力投入在最有價值的活動上。
兩者的交集就是邏輯框架。
有許多的邏輯框架都經過時間的驗證，被運用在各種場景、對象，以滿足不同的需求。比方說，與問題解決場景有關的，可以用問題框架來組織內容，包括背景、衝擊、課題與對策四個要素。
比起直接說明問題與對策，這樣的架構更能讓讀者建立起連結，透過背景說明了解問題的全貌、藉由衝擊得知問題的嚴重性與自己的關聯，然後帶到將問題轉化為明確目標的課題，最後再提到對策可以用課題的目標相呼應。
一氣呵成的營造出讀者的峰值體驗，讓讀者從知道、理解、認同走向行動，這就是邏輯框架帶來的效應。
問題框架，源自於麥肯錫顧問用來作報告、寫提案的基本邏輯框架SCQA，用來表達觀點、影響別人。對於商業寫作來說，絕大多數的主題都和解決問題有關，所以你一定要掌握這個問題框架的運用。
但是，一個問題框架就可以走遍江湖嗎？當然不是，只要你能懂的根據讀者的隱而未知的需求，來調整框架中的要素順序，就能創造出有效的峰值感。
比方說，在讀者對於問題沒有特定認知與了解時，就採用背景、衝擊、課題、對策這樣基本的形式就可以滿足多數人的需求。
注意，是多數人，而非所有人。
但如果是讀者已經有一定認知與了解的問題，這時候還會想聽你從問題是什麼開始說起嗎？我想他們更想知道的是答案、是你的對策。
因此，你可以改變一下順序，從對策開始先說起，依循著對策、背景、衝擊、課題的順序。讓對方先聽到他們想聽的，滿足了需求，他們才會願意聽你說下去。
但有沒有一種可能，你心裡想著：問題才不是你們想的那樣！又或者問題的影響遠比你們以為的還要大！
這時候該如何用這個框架來組織內容呢？
你可以重新定義問題，先破題告訴讀者：你們想的都不對，真正的問題應該是這樣的。
依循著課題、背景、衝擊、對策這樣的順序，先吸引讀者的注意力，然後帶著讀者理解問題全貌、建立連結，最後給出對策，藉此展現出自己的專業自信。
也可以換一種做法，先引發讀者的焦慮：你們把問題的影響想的太淺薄，其實這個問題與你我都有關係，而且影響巨大。
依循著衝擊、背景、課題、答案這樣的順序。
總而言之，讀者沒有或不確定需求下，就採用基本形式的框架架構；如果讀者有明確需求，就將最能吸引對方的那個要素擺到最前面來談。
如何取捨？就看你設定的對象輪廓了。
你也可以嘗試將同一篇文章，用不同形式的問題框架都寫一篇，分別去觸及不同的讀者對象。
除了問題框架之外，還有用來論點或主張說服的議題框架、與讀者快速建立連結的主題框架、吸睛好記憶的重點框架等等，可以參考《高產出的本事》一書。
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心法五｜觀點帶得走，要深、要透、要醍醐灌顶
不管讀者是基於何種理由看了文章，我們都希望他能帶走一些東西。可能是一個有趣的觀點、一個不太理解的知識點，或只是一句有感觸的話。
怎麼讓讀者帶走東西呢？
就是要深刻、要通透，還要醍醐灌頂。
劉潤的說法是，就像是用一台畫素極高的單眼相機，聚焦在一朵花上，拍到連花蕊都清晰可見為止。寫作也是一樣，想要通透一件事情？讓人印象深刻，應該是不惜筆墨去講清楚這一件事情。
好比說，你重複一直說寫作很重要沒有用，應該要運用講故事、舉例子、打比方、給金句等方式，反覆說明並讓讀者感受到寫作很重要這件事，將這個觀點植入讀者的腦袋。為什麼要這麼做？
因為沒有人喜歡被強加的觀點；我們喜歡的，是自己體會並得出結論。
講故事，關鍵在於細節；
舉例子，降低認知成本；
打比方，窺探核心本質；
給金句：畫龍點睛一筆。
不清楚怎麼做？看看羅振宇的跨年演說是怎麼做的，你或許就明白其中的道理。
（延伸閱讀｜羅振宇《時間的朋友》2024 跨年演說：讀他人的故事，悟自己的人生）
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心法六｜用詞要精簡，修改到自己滿意為止
讀者沒有那麼多的時間可以給你。
所以商業寫作要精準、簡短，再搭配前面五條心法，就能創造出抓住讀者眼球和大腦的內容，甚至是形塑自己的寫作風格。
再來是你願意花多少時間在一篇文章上打磨，其讀者都感受得到；劉潤也說，逼死競爭對手最好的方式，就是逼瘋自己。
我承認自己在這一項下的功夫最少，甚至可以說是遠遠不足，如何在精簡與完備之間的拿捏，我還需要學習與不斷試錯。
（延伸閱讀｜重點：確保訊息精準明確、以清晰制勝，是一種負責任的態度）
（延伸閱讀｜解說的藝術：如何清晰自信的溝通）
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以上這六條心法，就是我認為最實用、成效也最為顯著的。在許多商業顧問或知名作者的文章中都可以驗證這一點，我自己也在寫作、寫書上不斷實踐並獲得不錯的成效。
你不妨試試看，或在閱讀與寫作上印證。
這是一種刻意練習的過程，最終你還是得將心法融入自己的大腦肌肉中，自然而然的運用出來，而不是背誦，對吧？
劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者
擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷，為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問，專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家，多家出版社、社群媒體指定邀稿對象；一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章，以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。
線上課程：《劉奕酉的職場致勝賽局》
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