書選閱讀|帶人問題,豐田主管用紙一張解決,將抽象的管理概念轉化為具體可行的溝通工具

有別於傳統的管理思維,這本書提出了不同的觀點,強調管理者自我成長的重要性。唯有透過自身的改變,才能潛移默化的影響部屬,進而打造出積極向上的團隊氛圍。為此,淺田卓提出了「紙一張」管理術。主張透過簡單的表格和框架,將抽象的管理概念轉化為具體可行的溝通工具,幫管理者掌握理解、激勵和培育部屬的關鍵。

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書選閱讀|帶人問題,豐田主管用紙一張解決,將抽象的管理概念轉化為具體可行的溝通工具

如今瞬息萬變的商業環境中,管理者面臨著前所未有的挑戰。其中最關鍵的莫過於:如何有效帶人?

領導者不僅須具備專業知識,更須學習如何理解、激勵和培育團隊成員,才能帶領組織邁向成功。然而,傳統的管理模式往往過於強調權威和控制,導致許多管理者在與部屬互動時感到力不從心。

「主管無法改變部屬,應該改變自己。」

有別於傳統的管理思維,這本書提出了不同的觀點,強調管理者自我成長的重要性。唯有透過自身的改變,才能潛移默化的影響部屬,進而打造出積極向上的團隊氛圍。

為此,淺田卓提出了「紙一張」管理術。

主張透過簡單的表格和框架,將抽象的管理概念轉化為具體可行的溝通工具,幫管理者掌握理解、激勵和培育部屬的關鍵。

說到淺田卓,他的「紙一張」工作術令我印象深刻。

包括學習、閱讀、筆記、簡報與管理上,淺田卓出版了一系列與紙一張工作術有關的工具書。可惜台灣引進的並不多,目前僅有紙一張簡報術、紙一張閱讀筆記法和紙一張思考工作術三本。

如果你對如何用一張紙來思考、表達與解決問題,我蠻推薦閱讀他的書。

...

那麼該如何運用紙一張來做好帶人的工作呢?具體來說,包含三個階段:理解、激勵和培育。

階段一|透過 2×2 表格,更深入的理解部屬

書中分析了五種常見的人格分類理論,並將其整合到 2×2 表格中,讓管理者能以更直觀的方式,洞察不同類型部屬的特質和行為模式。

階段二|藉由4×4表格,更有效的激勵部屬

淺田卓指出,許多部屬之所以缺乏工作動力,是因為不清楚自身工作與公司目標之間的關聯。

對此,他以豐田的紙一張技術為例,說明如何透過 4×4 表格將公司的願景、方針與部屬的日常工作連結,讓他們了解工作的意義,進而提升工作積極度和責任感。

然後以 2W1H(What、Why、How)為核心,說明如何建立與任何部屬都能溝通的共通語言。

階段三|利用「意願×能力」矩陣,有系統的培育部屬

培育人才的關鍵,在於提供適當的挑戰和支持。

書中以「意願×能力」矩陣為例,說明如何透過紙一張框架,區分不同類型部屬的需求,並給予最適切的指導和協助。

...

總結來說,這本書不僅僅只是告訴你紙一張的技術,更是提供了簡單易懂且實用的管理方法。

對於紙一張的運用,我並不陌生。

過去在職場上也經常使用一張紙來解決工作上的難題,無論是策略規劃、行銷提案、工作簡報,還是落實到執行面的操作計劃,我總習慣製作一張關鍵圖解或全息圖,來做為溝通表達的核心,總能發揮很大的成效。

這並不表示只需要一張紙就足夠。

而是多了這一張能更好;以此為基礎,根據時間限制和需求來彈性延伸表達與溝通的深度與廣度。

我們還是需要有完整的想法、充分的內容,只不過透過一張紙能讓我們更好的收斂和聚焦在重要的事情上,區隔出事情重要程度的層次感、整體脈絡的結構性,以及透過視覺化的力量讓所有人好理解、容易記憶。

正如淺田卓所強調的,紙一張管理術是一種思考和溝通的框架,管理者須根據實際情況靈活運用。

活用紙一張管理術,管理者不僅能更有效率的完成工作,甚至可以與部屬建立互相信賴的關係,共同創造出更美好的團隊成果。


劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者

擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷,為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問,專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家,多家出版社、社群媒體指定邀稿對象;一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章,以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。

線上課程:《劉奕酉的職場致勝賽局》

相關著作:《我用模組化簡報,解決99.9%的工作難題》、《高產出的本事》、《20道資料視覺化難題全解析》、《高勝算的本事:用數據思維打造破局思考力》

培訓、講座、專欄、顧問服務邀約,或文章轉載授權請私訊聯繫 (easypresentation2016@gmail.com)

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