奕酉的閱讀、學習與觀察 #024|很多卡住的決定,其實只是算錯成本:搞懂兩種成本,選擇就會不一樣
很多讓人卡住的選擇,並非自己不夠努力或沒有勇氣,而是習慣用錯誤的方式在算成本。這期電子報這從「沉沒成本」與「機會成本」談起,帶你重新看懂為什麼有些看似穩定的選擇,長期反而代價更高;也說明那些讓人捨不得、走不開的決定,往往不是理性,而是對未來不確定性的逃避。與其急著做改變,不如先學會怎麼把帳算清楚,因為真正影響人生走向的,從來不是你已經付出的那些,而是你每天正在錯過的可能。
嗨,我是奕酉。
如果你最近正卡在某個選擇上,這期電子報也許就是寫給你的。
新的一年到來,你覺得好像該改變,卻又遲遲下不了決定;不是沒有選項,但每一個看起來都各有代價,難以抉擇,對嗎?
比方說「換工作」這件事。
有不少諮詢者告訴我,他們其實很清楚,哪裡已經不太對了;
只是怎麼算,都覺得現在離開好像更虧。
於是選擇留下,然後一年過去、三年過去,發現自己不是更穩定了,而是更動不了。
所以想來問問:我「現在」該怎麼辦?
我清楚這樣的煩惱,因為我也曾經歷過;但我也明白這些人不是不知道該怎麼辦,只不過不想自己做這個決定,或者說不想背這個責任。萬一結果不如預期,至少不是自己一個人的錯。
但往往就這樣年復一年,直到錯過了最晚時機,再來告訴自己「早知道」。
是不是很有即視感呢?
我說的是自己的經驗,也是很多人的故事;如果你也有同感,其實並不孤單。
但我想以「過來人」告訴你:有些選擇,表面上看起來是「穩定」和「冒險」的比較,但真正的差別,往往藏在你怎麼算「這一筆帳」的想法上。
這也是我在面對諮詢對象時在做的事:告訴你怎麼算帳。
但這筆帳,你得自己算;算完了,自己做決定。我可幫不了你。
...
捨不得離開?你只低估了留下來的成本
多數人以為,決策困難,是因為選項太複雜。
但我可以負責任的告訴你,真正讓人卡住的,不在於選項多寡或好壞,而是你把注意力放在錯的成本上。
選擇的當下,其實你能對選項改變的很有限。
雖然說厲害的人可以創造新的選項,但那並不容易;但有一件事是每個人都可以做到的,那就是好好審視做選擇的成本與效益。
效益可能說不準,但有些成本你可以不必承擔。
這也是為什麼,我會說搞懂「沉沒成本」與「機會成本」會直接改變你做選擇的方式。
...
先說清楚兩種成本
在做任何「要不要繼續」的決定前,其實只要搞懂兩個概念,你的思考方式就會出現明顯轉換。
一個跟過去有關,一個正在悄悄吃掉你的未來。
一|沉沒成本,是已經付出、無法回收的投入
像是時間、金錢、精力、關係和面子。
理性上,它不該影響接下來的決定;但現實是,它往往成為我們「不敢轉彎」的理由。
二|機會成本,則是你常常沒算進去、卻正在發生的代價
機會成本,不等於「我現在會失去什麼」的考量,更像是「我一年後會少了哪三種選擇?」這樣的評估。
好比說,當你選擇繼續留在這裡看我的文章,你同時放棄了哪些其他可能?
所以,套回到換工作的例子,與其問「現在離開會不會很虧」不如問:如果我繼續留下,一年後我會少掉哪三種選擇?
把抽象的「未來」變成可想像的具體選項,也許你會看得更清楚。
兩者的差別在於:沉沒成本屬於過去,機會成本卻每天都在悄悄累積影響著你的未來。
...
三種選擇,三種人生曲線
成本如何影響你的決策?
假設一位四十歲左右的專業工作者,工作穩定、收入尚可,但成長曲線明顯趨平。
通常會有三種選擇,也反映著大多數人的做法。
第一種選擇丨被沉沒成本綁住(多數人是這樣)
他的內心對話是:
「我已經在這裡十幾年了!」
「這些經驗,離開後未必有用。」
「現在走,不就否定我過去的努力?」
於是他選擇留下。
這個選擇短期看起來最安全,但真正的代價是:未來三到五年,他持續把時間投在一條不再放大的路上。
這筆機會成本,不痛不癢;卻會在幾年後,變成「我好像也走不了別的路了」的枷鎖,繼續累積著成本。
第二種選擇丨看見機會成本直接轉彎(少數人)
另一種人,會在內心自問:
「如果我再待五年,我會失去什麼?」
「有沒有哪種能力,現在不累積,以後更來不及?」
「這份工作,還能再幫我提高未來的選擇權?」
於是,他選擇轉換跑道。
短期收入下降、不確定性增加,心理壓力也不小。但三年後,他擁有了新的專業定位、可轉移能力,市場對他的評價方式,也完全不同。
差別不在他更有勇氣,而在他懂得把帳算到未來、看得更清楚,自然會做出不吃虧的選擇。
第三種選擇丨低風險轉向(最常被忽略)
其實,還有第三條路。他不急著辭職,而是:
「在工作之外,刻意經營一項可累積的能力。」
「用業餘時間測試市場、確認回饋。」
「逐步把時間,從穩定移向可成長性。」
這條路的關鍵不在於完美的規劃,而是先降低不確定性,再做大決定。
它的好處是:你不再用情緒對抗沉沒成本,活在懊悔中、天天想著早知道;而是用行動,慢慢把機會成本攤在桌上看清楚。
這三種選擇,反映著三種人生曲線:
第一種,看似保守,實際上風險最高;
第二種,風險集中在短期,但回報曲線重新打開;
第三種,進度較慢,但保留彈性與選擇權。
多數人都是第一種,未來完全被鎖死,卻總是在怪環境、怪別人,其實都是沒意識到自己正在付出什麼樣的成本。
所以,從來就沒有「該不該離開」或「要不要改變」的問題,而是你有沒有意識到,什麼才是你每天正在付出的真正成本?
...
每當我卡住時,會拿出這三句話來算帳
一丨如果從零開始,我還會做同樣的選擇嗎?
二丨如果什麼都不改,一年後我會少了哪些可能?
三丨我現在是在保護過去,還是在投資未來選擇權?
你不一定要立刻行動,但至少別再用錯的方式算帳。
最後,我想留給你的一句話:
人生真正昂貴的,從來不是你已經付出的那些;而是你明知道該為未來留空間,卻選擇用過去把它填滿,明知道該換一種算帳方式,卻選擇繼續拖延。
當你開始用機會成本來思考,就會發現很多「捨不得」其實只是在逃避「不敢面對未來會錯過什麼」的焦慮。
願你做的每一個選擇,都是為了打開接下來的人生,而不是為了合理化過去;是為了讓未來多一點可能,而不只是為了證明當初沒有錯。
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劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者
擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷,為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問,專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家,多家出版社、社群媒體指定邀稿對象;一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章,以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。
線上課程:《劉奕酉的職場致勝賽局》
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