書選閱讀|秒回表達力
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「懂得說話技巧,不代表有表達能力。」
表達能力,包含「表達什麼」與「如何表達」這兩項。
表達什麼,考驗的是思考能力和具體化能力,你得先要有想法,並且將想法轉化為具體的言詞。
如何表達,需要的是說話技巧,也就是如何用語言來傳達自己的想法、意見或觀點。比方說用清晰、流暢與得體的方式表達;用問句、故事或比喻等方式來增加表達的深度及吸引力;或是藉由標題、條列、圖表來輔助傳達更好理解的內容。
換言之,說話技巧只是表達能力的一部分;具備優秀的說話技巧,不表示就擁有好的表達能力。
學習說話技巧很重要。
但是在做好「如何表達」之前,明確知道要「表達什麼」是更重要的;言之有物、言之有理,才是表達能力能否打動人心的關鍵。
這本書就是在告訴你如何訓練「表達什麼」的本事,進而提升整體的表達能力。不論是在任何場合,或是臨時被點名,都能快速做出有內容的表達與回應。
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「沒有內容的話術,說得再漂亮都是廢話。」
明確知道自己想要表達什麼,不單單只是有想法就好,更要懂得將想法轉化為具體的言詞。
這需要提升我們的思考能力和具體化能力。
思考能力讓我們得以對一個問題或主題,產生自己的想法和意見,也能整理出根據和佐證來支持觀點。然而,這些想法、根據與佐證在我們腦中可能都只是模糊的圖像而已,我們需要透過具體化能力將腦中的圖像轉化爲具體的言詞文字。
不只是滿足表面的說話技巧,而是透過思考能力和具體化能力的訓練來提升表達能力的深度與速度。
作者荒木俊哉,是日本的廣告文案創作人。
參與過多個國際大型活動的概念策劃,並獲得過許多廣告獎項。同時,他也是一橋大學的客座講師,教授廣告文案和創意思考的課程。
透過這本書他想告訴讀者經過自我訓練,人人都可以掌握「快速知道自己要表達什麼」的能力。
聽起來很不錯的能力吧?
我曾經很羨慕那種在任何場合都能侃侃而談、說出一番獨到見解的人。
直到多年後自己也成為別人口中的那種人,甚至在企業講授溝通表達、簡報策略。我發現許多人的共同困擾不在於沒有想法,而是有想法,卻難以精準表達。
明明學了很多表達技巧,撰寫報告、信件或文章也能言之有物、言之有理。為什麼在面對人群,或是臨時被點名時卻緊張到什麼也說不出來?
現在你應該知道了,他們欠缺的是具體化能力。
將想法轉化為具體的言詞或文字的能力。
這是我認為這是這本書,有別於其他講述溝通表達書籍最主要的差異點,也是帶給讀者最大價值的部分。
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「寫下來,就是將想法具體化的過程。」
你可以用一張紙的筆記來練習,對一個問題或主題寫出具體的意見。這可以幫助你在有限的空間和時間內,整理出自己的想法,並提高自己的言詞解析度。
「你最近看過什麼好書?」
「你覺得什麼是幸福?」
「為什麼你會想推薦這本書給別人?」
書中給出了一些案例供讀者參考,你可以模仿並透過這樣的練習,增加思考的廣度和深度,並習慣對每件事情都有自己的想法和意見。
此外,作者也提供了 11 種提升表達品質的技巧。
像是用問句來表達可以讓對話更有互動性,也能引導對方的思考方向。也可以用故事、比喻來表達,提升說服力、吸引力、豐富性和深度,並讓對方更好的理解。
如果你還是不知道如何運用這些技巧,沒關係。
書中提供了十二個工作中的常見場景,如會議、簡報、匯報、談判等,透過正、反案例讓你感受到差異。你可以從這些案例中,學習如何根據不同的對象、目的和情境,選擇適當的回應方式,並避免一些常見錯誤。
只要多加練習,你也能快速而有內容的表達自己的想法和意見,展現出令人驚豔的秒回表達力!
劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者
擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷,為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問,專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家,多家出版社、社群媒體指定邀稿對象;一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章,以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。
線上課程:《劉奕酉的職場致勝賽局》
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