書選閱讀｜懂得精準觀察，就能清晰表達：把話說清楚的基礎不是話術，而是你看事情的能力
「看得懂，才能說得清；」
「表達的前置動作，其實是觀察。」
這是我看完這本書總結出的核心觀點。
從書名來看，這是一本幫助你提升表達力的工具書；實際上則是一本訓練思考力的引導手冊。
「說不清楚，往往不是因為你的語言能力不好，而是根本還沒看懂問題的本質。」
我完全同意作者的這段話，這與我在《看得見的高效思考》一書中所要傳達的概念是一致的。
分享三個書中我比較有感的觀點。
一｜觀察力，是刻意練習的結果
二｜從觀察到輸出的「結構化轉譯」能力
三｜精準觀察的兩大阻礙：心理預設、語言惰性
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一｜觀察力，是刻意練習的結果
很多人以為觀察是一種「感覺敏銳」或「洞察人心」的能力，但在我看來，更關鍵的是你能不能有系統地蒐集線索、拆解現象，形成結構化理解。
我在教簡報或提案表達時，學員最常問的是：「怎麼樣才能講得更清楚？」但我會先問：「你能不能先說出，你看到的問題是什麼？」
「觀察，不只是看到；而是看懂。」
看懂的意思是：你能分辨哪些是表層現象、哪些是底層結構；哪些是事實、哪些是推論；哪些是關鍵訊號，哪些只是雜訊。
二｜從觀察到輸出的「結構化轉譯」能力
觀察是輸入，表達是輸出，中間需要一座「處理」的橋，那就是「結構化思考」。
這本書雖然強調「觀察是清楚表達的前提」，但更進一步的問題是：觀察後的資料，要如何組織與轉譯？
舉例來說，寫企劃或做簡報，很多人蒐集了很多資料，但不知道怎麼切入重點、組織順序，也沒有明確的視角；結果不是沒有重點，就是講太快、說太多。
真正的高效表達者，不是話多，而是能幫助他人對複雜現象形成結構性理解的人。這正是知識工作者最該練就的能力：思考的結構感 + 表達的邏輯感。
三｜精準觀察的兩大阻礙：心理預設、語言惰性
書中提到一個很重要但常被忽略的問題：看不到不是因為我們不夠努力，而是因為我們早就預設了答案。
大腦會自動省略異常現象，會過度解釋模糊訊息，會習慣套用過去分類來應對眼前的新情境。這就是觀察最大的敵人：語言的慣性，遮蔽了我們對現象的真實感知。
「這案子實在有夠複雜。」
「這客戶真的很難搞⋯⋯。」
當這些話說出口，就只是把思考停留在模糊之處。
真正有力的表達，是從打破這類的語言惰性開始，重新用具體、客觀與中立的語言去描述你看到的事實與邏輯，而不僅僅是停留在一種感覺。
這不只是技術問題，而是對「認知精準度」的堅持。
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「不是找回，而是主動練習觀察。」
有人說，我們本來就會觀察，只是逐漸遺忘了這項能力，所以要把它找回來。但我覺得不是這樣，小孩很會觀察但未必說得出自己看見了什麼，這是需要練習的能力。
「表達不只是輸出，更是理解的展現。」
當你觀察得不夠深入、資訊整理不夠清楚，就無法說出讓人信服的話。想提升表達力，應先從「看懂」開始。
你能夠看清、看深、也能看透，自然就能說清、說準、說到位。特別在這個資訊爆炸、語言泛濫的時代，能夠說出讓人真正聽懂的話，其實是一種溫柔。
劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者
擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷，為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問，專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家，多家出版社、社群媒體指定邀稿對象；一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章，以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。
線上課程：《劉奕酉的職場致勝賽局》
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