職人觀點|你不是不會表達,只不過還沒想清楚

職人觀點|你不是不會表達,只不過還沒想清楚

我們總以為「表達」是一種輸出:

「把腦袋裡的想法說出來、寫下來、做成報告呈現給別人。」

但這些年在企業裡做培訓與顧問的經驗,讓我愈來愈清楚真正「高效」的表達,其實是理解的展現

當你能清楚地說出問題本質,畫出思考邏輯,對齊不同角色的期待,表示你不只是說得好,更重要的是:想得夠清楚、看得夠深刻

...

我們不是不會表達,而是常常還沒想清楚

工作現場最常見的混亂,不是表達能力的問題,而是思考沒對齊。

​ ​ ​ • ​ 同一場會議裡,不同人講的「重點」都不一樣
​ ​ ​ • ​ 討論了一個多小時,但沒有明確結論
​ ​ ​ • ​ 提案時,主管問你「為什麼要這樣做?」卻一時答不出來

你是不是也常碰過這樣的狀況?也許這不是因為我們溝通能力不夠,而是因為思考還沒成形,就急著輸出。

分享一個實用技巧:「先畫思考框架,再動手做簡報。」

我常鼓勵學員在做簡報或提案前,不要一開始就打開 PowerPoint。

而是先問自己三個問題:

一|簡報的目的是什麼?(想讓對方知道什麼?採取什麼行動?)
二|誰是我的觀眾?他最在意的是什麼?(和對方有什麼關聯?)
三|這個問題的脈絡與關鍵點是什麼?(如何讓對方採取行動?)

然後,用一張紙畫出你腦中的邏輯流程圖或重點架構。這不需要畫得漂亮,但要讓你自己「看得懂」就好。當你能把腦中的想法畫出來,你會發現:不只是更容易說清楚,更能幫你發現自己哪裡還沒想清楚。

這就是視覺化思考的力量。

...

高效思考,是能讓人看懂的思考

這正是我在《看得見的高效思考》裡最想傳遞的事:想清楚的力量,不只藏在你腦袋裡,更應該被「看見」。

如果你看過《高產出的本事》也覺得書中整理的表達框架十分實用。我想告訴你,那些表達框架其實也是「思考框架」的一種,你完全可以使用它們進行考中的視覺化思考,讓想法得以被看見。

因應不同情境與目的的思考框架,摘錄自《看得見的高效思考》一書

分享一個沒有收錄在書中,但是我常用、也相當有效的一個框架,是由「情境、任務、判斷」三個要素所構成的。

面對一個模糊問題,先在紙上(或腦中)畫出三個方框:

一|情境:我們現在面對的背景是什麼?
二|任務:我在這個情境下,最重要的目標是什麼?
三|判斷:我做出這個選擇的理由是什麼?

只要能把這三個層面說清楚,不管是回報工作、簡報提案,或是會議報告都能邏輯分明、不容易被質疑或挑戰,給人一種「你有想清楚」的感受

事實上,要回答這三個問題,你的確是有想清楚。

框架,只是讓你先把注意力放在這些重要的問題上,特別是有時間壓力下,想清楚這些了、心裡踏實了,再想其他層面的問題自然顯得有餘裕。

...

清晰,是可以練習的能力

我始終相信,思考不是天分,而是一種方法;
清晰不是偶然,而是可以練習的結果。

這本書的目的不是要讓你變成某種高效人士的模樣,而是幫助你在每天的工作裡少一點焦慮、多一點掌握感。

如果你也在工作中常常感到:

​ ​ ​ • ​ 想說的太多,不知道怎麼開始
​ ​ ​ • ​ 常常做完才發現沒對齊需求
​ ​ ​ • ​ 明明有想法,卻不知道該怎麼讓別人懂

我想這本書能幫到你。因為這就是寫給每一個想要更清楚思考、更清楚表達的知識工作者。希望這本書能幫助你,把表達變成真正的理解展現,把複雜變成清楚,把工作變得有感。

...

三個「表達前先想清楚」的關鍵問句

你可以從今天開始練習這三個問題,在每一次寫報告、做簡報、開會前都問自己一次:

一|我這次表達的目的是什麼?
二|我的主要訊息或結論是什麼?
三|聽眾最可能的疑問是什麼?我怎麼先回答?

這三個問題,看起來簡單,實際上就是清晰思考的起點。

...

如果你喜歡這篇文章,也歡迎分享給「想很多卻講不清楚」的朋友們。


劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者

擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷,為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問,專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家,多家出版社、社群媒體指定邀稿對象;一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章,以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。

線上課程:《劉奕酉的職場致勝賽局

相關著作:《我用模組化簡報,解決99.9%的工作難題》、《高產出的本事》、《20道資料視覺化難題全解析》、《高勝算的本事:用數據思維打造破局思考力》、《看得見的高效思考:一流工作者教你把思考轉換成圖像,讓每次表達都直擊人心

培訓、講座、專欄、顧問服務邀約,或文章轉載授權請私訊聯繫 (easypresentation2016@gmail.com)

Read more

書選閱讀|愈忙愈要會表達:不只是教你怎麼說話,而是教你怎麼設計影響

書選閱讀|愈忙愈要會表達:不只是教你怎麼說話,而是教你怎麼設計影響

先前分享過《The Art of Explanation》這本書。 愈忙愈要會表達:讓自己受重用、點子被採用的解說藝術書名:愈忙愈要會表達:讓自己受重用、點子被採用的解說藝術,原文名稱:The Art of Explanation: How to Communicate with Clarity and Confidence,語言:繁體中文,ISBN:9786264192309,頁數:320,出版社:時報出版,作者:羅斯.阿特金斯,譯者:王曉伯,出版日期:2025/04/08,類別:商業理財博客來 最近出版了繁中版,不過《愈忙愈要會表達》這樣的書名不容易看出內容要傳達的概念,甚至可能誤解為是一本教你快速表達的書。 事實上,這是一本關於「

By 劉奕酉
職人觀點|誰說視覺化溝通,一定要做圖?不會做圖,也能將想法植入對方腦中看得見

職人觀點|誰說視覺化溝通,一定要做圖?不會做圖,也能將想法植入對方腦中看得見

你是不是常常覺得: 「我講的明明有理,怎麼大家沒有反應?」 「我不是不會思考,只是不會把話說得漂亮。」 「我有很多想法,但不知道如何讓人記得⋯⋯」 很多人以為,能把想法講清楚,要靠圖表、簡報、精美的設計。但真正的關鍵,不在於你會不會畫圖,而在於 「你的觀點,有沒有畫面感?」 ... 也就是說,你說的話能在對方腦中「產生」畫面 在《看得見的高效思考》中要告訴你的一個秘密是:思考有結構性、觀點有故事線,語言也可以視覺化。 你甚至「不需要」會畫圖,只需要會把一個想法,變成一個「明確」的觀點和一條「能被理解」的故事線。 打個比方,當你說:「這個專案的問題很多。」 大家腦中浮現得會是什麼?可能一頭霧水吧。 但如果你換一種說法: 「這個專案像一艘方向不清楚的船。航行速度快,卻沒人確定要去哪?現在最需要的,不是加速前進,而是確認方向。」 大家馬上就能「看到」

By 劉奕酉
奕酉的閱讀、學習與觀察 #005|如果我沒辦法一直發文,是不是就輸了?內容節奏可以慢,信任關係可以深

奕酉的閱讀、學習與觀察 #005|如果我沒辦法一直發文,是不是就輸了?內容節奏可以慢,信任關係可以深

嗨,我是奕酉。 最近,有幾位創作者朋友跟我聊起內容焦慮。 「好像不發文就會被演算法遺忘。」 「沒更新就會被市場忘記,會不會就這樣輸了?」 這些話我聽了很有感,一方面,我自己也走過這段壓力;另一方面,近期我跑了好幾場《看得見的高效思考》的新書專訪,不少主持人都不約而同問到一個問題 「你怎麼兼顧那麼多角色:寫作、教學、顧問、創作,還有家庭生活?」 我不會說自己平衡得很好,但我一直記得一件事: 不要讓創作節奏,變成焦慮的來源。 我希望我的內容,是為了建立信任,而不是填滿版面;是為了開啟對話,而不是證明我還在線上。 曾經有不少人給我這樣的建議: 寫文要有主題的配比、發文要盤算著頻率和時機點,最好短影音和 Podcast 也要安排一下。 我覺得好像有道理,但是看著別人產出內容的頻率,再對照自己的空檔與能量,內心難免會冒出一個聲音: 「我是不是跟不上了?這真的是我想做的嗎?」 但後來我開始問自己另一個問題: 我真正想經營的是「內容」本身,還是「信任」這件事? ... 前幾天讀了

By 劉奕酉
職人觀點|你以為自己會思考,其實只是會反應

職人觀點|你以為自己會思考,其實只是會反應

你以為自己會思考,其實只是會反應。 「這個專案好像不太對勁,但我說不出問題在哪。」 「每次開會我都有想法,但總覺得說出來不夠有力。」 「我很努力在解決問題,可是後來才發現,那根本不是關鍵問題。」 如果你也曾有這些感覺,不代表你不夠努力,而是你習慣用「反應」在工作,而不是用「思考」在前進。 ... 思考,能幫你看清楚並回答三個問題 在現代快節奏的工作環境裡,多數人太容易進入自動駕駛模式:聽到問題,就立刻給答案;被問意見,就立刻選邊站;主管一問,就急著表態。 但這些,其實都只是「反應」而不是思考。 反應,是快速但模糊的;而思考,則是有架構但更清晰的。 真正的思考,應該要幫你看見三件事: 一|你在解決什麼問題?(不只是解決眼前表象) 二|你為什麼這樣選擇?(不是依照慣性做決定) 三|你能怎麼說服他人?(不只說出自己的直覺) 這也是我寫下這本書《看得見的高效思考》的原因。 這本書不是教你變得更聰明,

By 劉奕酉