書選閱讀|慢思術:決定人與人之間差異的是深思熟慮的好好思考
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聰明的人,給人的印象是頭腦轉得快。
但是真正決定人與人之間差異的,並非快速直覺的反應,而是深思熟慮的好好思考。
好好思考,是需要時間的;深思熟慮,是為了確保思考上的周全,所以快不得。這本書中所提到的慢思術,是懂得靈活運用慢思考的技術。
這裡的「慢」並不是遲緩、懈怠的意思,而是需要投入時間與精力的踏實之意。目的,是為了避免思考上的偏誤,產出更好的思考。
當你掌握與熟捻慢思考的技術,其實更快。
聽起來有些弔詭對吧?
這麼說好了。你在思考上多花的時間,相較於做出錯誤判斷與行動所耗費掉的時間,整體肯定會省下更多,所以更快、品質更好。
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諾貝爾經濟學獎得主康納曼在《快思慢想》中提到,我們的大腦有兩種思考模式的系統相互運作著。
迅速、無意識中自動啟動,產生直覺的系統一;以及緩慢、有意識的努力才會啟動,負責熟慮的系統二。
系統一的直覺,簡單快速、也容易受到主觀臆測而常常犯錯;系統二的熟慮,有助於按部就班的計算、邏輯性的推導出結論,需要練習才能活用,但也容易消耗專注力,讓人精疲力盡。
這本《慢思術》的內容,就是在告訴讀者如何訓練系統二,也可以說是《快思慢想》的練習本。
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許多時候,我們避免了思考上的錯誤,卻躲不開思考上的偏誤。舉個書中的例子:連續丟擲硬幣十次,你覺得哪一種可能性比較高?
結果一:正正反正反反反正反正
結果二:正正正正正正正正正正
多數人會認為結果一的可能性更高。
因為看起來比較隨機一些,畢竟結果二有點違反常理,對吧?不過這兩種結果的可能性都是一樣的。當我們直覺認為結果一的可能性更高時,其實就落入了偏誤的陷阱中了。
那麼,你覺得結果二如果再丟擲下一次硬幣,會出現的是正面,還是反面?
假如你心想:總該出現反面了吧?
很抱歉!你落入了「賭徒謬誤」的陷阱。事實上再丟擲一次硬幣,出現正、反面的機率是一樣的;只不過大腦很難理解這種情況,所以會產生偏誤。
現在,你還這麼相信自己的大腦嗎?
書中還有許多這樣的思考題,讓你可以練習與理解思考上可能落入哪些偏誤陷阱與盲點。
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「讓你陷入困境的不是無知,而是看似真理的謬論。」
這是我常在邏輯思考的課程上分享馬克.吐溫說過的一段話;白話一些,讓你在人生路上摔一跤的往往不是你不了解的,而是你自以為太了解的。
無知、不理性,都可以透過學習改善;但理性漏洞所產生的錯誤認知:自以為是,才會讓我們陷入麻煩。
有時候問題往往不是觀察有誤,而是不當的解讀。
比如說,能從混亂中看出規律是好事,但如果未加以驗證就預設為事實,就會產生不當的認知。
將隨機發生的巧合,視為有關聯性的;將只是關聯性的,當作因果關係,甚至進一步倒果為因,做出一連串看似合理、實則荒謬的推論與決策。
弔詭的是,現在所發展的銷售心理、網路行銷、廣告文案等,正是利用人們的理性漏洞來引發需求,但其實是一種邏輯謬誤。
強化你的邏輯,可以讓你思考更清晰,不容易被騙,但另一方面也能反過來利用他人的邏輯漏洞。
怎麼用,端看你自己。
這本書或許可以做為你練習的開始。
劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者
擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷,為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問,專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家,多家出版社、社群媒體指定邀稿對象;一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章,以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。
線上課程:《劉奕酉的職場致勝賽局》
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