書選閱讀｜祕書親信該有的參謀思維：成為上司的神隊友，更能做自己的軍師
市面上關於幕僚的書並不多。
我指的不是如何完成交辦事項、如何揣測上意，或是如何扮演後幕後的幽靈人物這類的技巧；而是有朝一日能獨當一面，成為檯面上領導者那種思維。
當然，初期難免還是要扮演好主管的手與腳。
然後成為主管的第二大腦，甚至是能充分理解主管的心中所想、為他分擔解憂。有一天機會來了，你也能成為主管或領導者；也可能你只想專心做好一個幕僚，那也沒什麼不好，都是一種選擇。
有人曾經問過我：你所說的幕僚既然這麼厲害，幹嘛還當幕僚？
我想最大的差異是承擔責任的不同。即使你很會紙上談兵、也能運籌帷幄，但面臨重大決定與承擔成敗責任時，又是另外一回事。
優秀的幕僚有很多，但具備成為領導者特質的很少；大多與抗壓能力與個性有關。事實上，有許多優秀的領導者過去都曾擔任過幕僚；因此，培養與提升幕僚思維，對於任何一個工作者來說，我認為都是會有助益的。
你可以成為主管或老闆的神隊友，也能做自己的軍師。
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曾經擔任過幕僚一段時間，在閱讀這本書時我深有所感。
特別是獲得「信任感」這件事上。做為一名稱職的幕僚，我認為最重要的不在於專業能力有多強，而在於策略思維、人際互動與決策輔助技巧這三個方面的能力。
當然，你也可以說這也是一種專業能力。
更重要的是如何運用這些能力，掌握與善用自己在組織內的「賽局位置」和「影響槓桿」來發揮最大影響力。
延伸來說，你不一定要成為他人的幕僚，可以做自己的軍師，就像我這樣同時扮演執行者與幕僚的角色，這也是我在《職場致勝賽局》這門線上課程中想要傳達的核心概念。
回到這本書，我結合自身經驗歸納了五個對幕僚角色的理解與體悟。
幕僚、參謀或軍師，聽起來很類似的說法，在不同文化與場景中可能代表著不同的意義與要求，在這裡不是我要探討的議題。
為了方便理解與對照這本書的內容，接下來我會使用「參謀」一詞。
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一｜參謀不是輔佐者，而是「賽局設計者」
職場中每個角色都在參與一場「賽局」。
而參謀的價值不僅在於輔佐領導者，更重要的是設計出有利於組織取勝的賽局規則，看懂局中的玩家、需求偏好，然後做出利弊權衡。
這意味著參謀要擁有比領導者更敏銳的系統性視角，能夠看穿人與人之間的利益博弈，進而提出真正能改變賽局走向的策略建議。
你或許會覺得納悶：那何必當參謀，當領導者就好啦！
在一開始我有說過，許多優秀的領導者都曾有過參謀的經歷，而優秀的參謀能否成為領導者有時和個性與特質有關。
此外，書中提到參謀需具備預測未來的能力。
我認為這種預測能力正是來自於對「賽局規則」的洞察，而不是僅僅是單純的經驗判斷。換句話說，能從每一次的經驗中進行覆盤與反思，深挖與歸納出更有價值的洞察。
比方說，碰到火會燙，經驗會告訴你不要靠火太近；但洞察是你會去反思這件事，進而發現火可以煮熟東西、殺菌和用來防衛與攻擊等用途，然後擁有運用火的能力。
套用到人工智慧也是如此。
不僅僅是跟隨技術與工具的更新，而是去思考賽局是什麼？它對於賽局的影響是什麼？誰在制定與競爭著規則？自己又該如何運用去改變遊戲規則？
在思考與行動上自然會有不一樣的選擇。
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二｜從「零和思維」昇華爲「優勢累積思維」
許多人認為參謀的價值在於幫助領導者贏得競爭，但真正優秀的參謀關注的是如何不斷累積不可逆的長期優勢，而不是短期的輸贏。
因為輸贏，往往會因為時間與空間的界定而有不同的結果解讀。當下的成敗，拉長時間來看也未必有相同結論；更多是以無限賽局的觀點來看待優劣勢的消長變化。
這種思維方式也影響參謀在策略建議上的深度與格局。
比方說，在面對組織轉型困境時，普通參謀可能建議如何快速止損，但優秀的參謀會思考如何透過轉型，化危機為轉機，藉此打造長期的競爭護城河，累積組織難以被複製的優勢。
這就是全局思考，從時間、空間與利害關係人來全盤考量利弊得失，而不僅僅是輸贏而已。
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三｜獲得信任的本質在於「對賽局的掌握度」
這本書的核心，是參謀如何獲得領導者的信任。
然而根據我的經驗和觀察，領導者真正信任的，不是參謀的邏輯多嚴謹、分析多全面，而是這個人是否能幫助自己看清自己看不見的賽局盲點？
在職場中，看似能力強的人卻無法晉升核心圈層，原因就在於他們只能解決問題，卻無法幫助領導者看清賽局。
因此，有志於成為參謀或想培養幕僚思維的人，不要只會解決問題，而是要學會與具備解構問題背後賽局規則的能力。
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四｜提升影響力的關鍵在於建立「非對稱資訊」的優勢
職場上的競爭，很強調非對稱資訊的優勢。
對參謀而言，影響力來自於能夠掌握領導者未曾掌握的資訊，並透過獨特的視角重新定義問題。這種優勢不僅來自數據的掌握，更來自於對人心與賽局動態的深刻理解。
為此，參謀要主動建立自己的情報網，但不能侷限於公司內部，而是能夠跨領域、跨產業吸收資訊，成為組織內少數能提供全局視角的人。
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五｜自我進化從「解答者」變成「提問者」
真正優秀的參謀，不是給出正確答案的人，而是能提出改變領導者思維框架的問題的人。
要提出好問題，就必須強化深度思考的能力。
首先，懂得向上提問。不只問為什麼、更要問為什麼我們會這樣思考、不那樣思考。
其次，勇於挑戰假設。面對看似理所當然的結論，勇敢挑戰其背後的隱性假設，甚至試圖推翻。
最後，找出新的問題。透過提問、假設與驗證，打開新的思考維度，發掘更好的問題，而不僅僅侷限於現有問題或議題。
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書中提到的內容與技巧，可以理解為養成與強化以上五個觀點的練習建議。
如果說要從這本書歸納出參謀的職場致勝思維。
我想可以用這樣的公式來表示：
「參謀的價值 = 賽局洞察力 × 非對稱資訊的優勢 × 問題再定義的能力」
參謀可以不再只是「領導者的影子」，而是組織中最具影響力的「隱形賽局設計者」。
而影響力的累積來自於幫助領導者突破盲點、改變思維，並在看似普通的局面中，找出決定勝負的關鍵一步；讓自己養成識局、破局到造局的本事。
唯有如此，才不會總是為他人作嫁，或是與領導者的職涯前景綁在一塊。而是有一天也能獨當一面，成為輔佐自己的參謀。
就像後記所說：成為優秀參謀，自然具備領導資格。
劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者
擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷，為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問，專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家，多家出版社、社群媒體指定邀稿對象；一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章，以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。
線上課程：《劉奕酉的職場致勝賽局》
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